อยากระบายหน่อยครับ. คือเพิ่งเกิดเรื่องเมื่อวานเอง ตาลายอยู่

ผมอายุ 34 ขี่มอไซค์ส่งของที่เชียงใหม่ ทำงานดึกๆ เป็นประจำ ขี่ออกจากสแตนด์ประมาณสี่ทุ่มสิบห้านาที แล้วเจอรถชนเล็กๆ หน้าแคบของซอย ต้องจอดรอเจ้าหน้าที่ประมาณ 10 นาที รอจนการจราจรเคลื่อนแล้วกว่าจะไปถึงลูกค้าช้าประมาณครึ่งชั่วโมงพอดี โทรแจ้งลูกค้าไปแล้วเรียบร้อยครับ มีรูปรถที่ชนส่งให้หัวหน้าเบื้องต้นด้วย พวงกุญแจบนแฮนด์สั่นเล็กๆ ตอนนั้นด้วย งงเลย

พอกลับมาเข้ากะ หัวหน้าเรียกคุยต่อหน้าเพื่อนร่วมกะ ด่าเสียงดังมากกก ว่าทำงานไร้ความรับผิดชอบ ต้องออกไปขอโทษลูกค้าตอนนี้เลย เดี๋ยวนี้เลยนะ เราแบบ... เงียบไปเลยครับ เพื่อนบางคนมองหน้า บางคนก็พยักหน้าเห็นใจ แต่หัวหน้าไม่ยอมฟังเหตุผลเลย อธิบายว่ามันเป็นเหตุสุดวิสัย ผมพูดว่าใช้เวลาราวๆ 10-15 นาทีรอเจ้าหน้าที่จริงๆ นะ แต่หัวหน้าเหมือนจะอยากลงโทษแค่ผม ทั้งที่ก่อนหน้านี้คนอื่นก็เจอเหตุฉุกเฉินบ้าง แต่ไม่เคยโดนดุแบบนี้

หรือเราคิดมากไปป่ะ? จะขอโทษลูกค้าให้จบๆ เพื่อมูฟออนดีไหม แม้อีกใจก็รู้สึกว่าถูกทำเกินกว่าเหตุ โกรธนิดๆ แต่ก็กลัวถูกมองเป็นคนมือขึ้น เค้า 5555

เพื่อนๆ ที่เป็นไรเดอร์หรือเคยเจอแบบนี้เข้ามาแนะนำหน่อยครับ เราควรทำยังไงดี? ป.ล. ตั้งกระทู้นี้เป็นครั้งแรก ผิดตรงไหนขออภัยด้วยนะครับ T_T