ทำงานส่งของอยู่พัทยาค่ะ
คือแบบ...งงมากกก. อายุ 25 ทำไรเดอร์มาเกือบสองปีแล้ว เส้นทางคุ้น มีลูกค้าประจำ แต่เกือบหนึ่งเดือนมานี้บรรยากาศในทีมเปลี่ยนไปเลย

เมื่อก่อนหัวหน้ากะจะส่งงานเป็นระบบ โทรมาบอกเวลา เจอคิวหนักก็บอก จะได้เตรียมใจ แต่ช่วงหลังเขาเปลี่ยนอารมณ์บ่อย บางวันดีกับเรา น่ารัก โทรแซวเรื่องหมวกกันน็อกที่เราติดสติ๊กเกอร์แมวด้วย 5555 แต่บางวันคือสั่งงานแล้วหาย โทรไม่รับ ข้อความไม่ตอบ แล้วพอเราไปถามเพื่อนร่วมกะ เขากลับมองเราแบบเย็นๆ เหมือนเราจุกจิกหรือทำผิดอะไร

สัปดาห์ก่อนมีออเดอร์ใหญ่ ต้องไปส่งในซอยลึกของย่านเก่า เราออกจากที่จอดตอนประมาณ 06:40 น. แบตมือถือเหลือประมาณ 30% ถือพาวเวอร์แบงก์เล็กก้อนสีดำไปด้วย ฝนปรอยๆ ทางแคบ ขี่ประมาณ 40 นาทีได้ โทรหาเบอร์ประสานงานเพื่อยืนยันเพราะลูกค้ามีข้อแม้พิเศษ แต่สายไม่ติด ตอบในไลน์แค่สองบรรทัดว่า "รับรู้" ไม่มีการชี้แจงเพิ่ม เรารู้สึกว่าถ้ามีเหตุฉุกเฉินเราต้องดูแลลูกค้าเอง แต่ถ้ามีปัญหาจะหาคนคุยด้วยไม่ได้ มันไม่โอเคอ่ะค่ะ

มีวันหนึ่งเลิกงานแล้วเจอหัวหน้ากะอื่นคุยกัน พูดถึงคนทำงานช้า เขาเรียกชื่อนางหนึ่งแต่สุดท้ายโผล่มาที่เรา ทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำช้า แค่คิวถูกเปลี่ยนกลางคันเพราะคนท้องถิ่นไม่ว่าง เขาพูดเหน็บว่า “ก็ทำงานกันหน่อยสิ” เรานั่งเงียบเลย. ไม่รู้จะตอบยังไง

บางทีเราก็คิดมากเองนะ ไม่รู้สิ เราขี้อายด้วย หน้าแดงง่ายมากกก จริงงง ถ้าโดนมองแล้วเขิน แต่เพื่อนคนนึงบอกว่าหัวหน้าเริ่มเอางานที่ดีไปให้คนอื่นบ่อยขึ้น เราก็ยิ่งงง กลัวคนจะคิดว่าเราทำงานไม่ดี ทั้งๆ ที่สถิติการส่งของเราไม่มีปัญหา ตรงเวลาเกือบทั้งหมด ยกเว้นวันที่ฝนตกหนักหรือรถติดจริงๆ จนรถมอเตอร์ไซต์ข้างหน้าเสียกลางทาง

กลัวว่าถ้าพูดตรงๆ จะถูกมองว่าใจร้อนหรือเป็นปัญหา แต่ถ้าไม่พูดก็แอบทุกข์ เราเป็นฟรีแลนซ์นิดๆ รับงานรายวัน ไม่มีสวัสดิการ ถ้าบรรยากาศแย่ รายได้กระทบแน่ๆ ซ่อมมอไซค์คันเล็กของเราก็ต้องจ่าย ค่าน้ำมันเพิ่มขึ้นอีก ไม่อยากเปลี่ยนงานเพราะรู้เส้นทางและลูกค้า แต่ถ้าทนแล้วเครียดทุกวันก็คงไม่ไหวอ่ะ

เพื่อนๆ ที่เป็นไรเดอร์หรือเคยเจอหัวหน้าสไตล์นี้ ทำยังไงกันคะ เราควรพูดตรงๆ เรื่องความชัดเจนในการสื่อสารดีไหม หรือควรหางานใหม่เลย กลัวว่าพูดแล้วบรรยากาศจะแย่กว่าเดิม หรือเราเป็นคนคิดมากเกินไปเองคะ

จขกท งงมากจริงงงง ใครมีคำแนะนำแบบตรงๆ ให้หน่อยค่ะ
ป.ล. หมวกกันน็อกมีสติ๊กเกอร์แมวด้วยนะ ใครอยากคุยเรื่องหมวกมาคุยได้ เค้าอยากคุย T_T