ถ้ารู้ว่าเพื่อนร่วมงานหยิบทิปจากกล่องแล้วหัวหน้าบอกให้ปล่อยผ่าน เราควรทำยังไงคะ?

เพื่อนๆ คะ เรามาปรึกษาแบบงงๆ หน่อยนะคะ มือใหม่หัดตั้งกระทู้จริงงง แต่เรื่องนี้คาใจมากกก ตกใจจนตาค้างเลย

สั้นๆ คือเราเป็นบาริสต้า อายุ 34 อยู่ระยอง ทำงานร้านกาแฟย่านตลาดชุมชน เปิดร้านมาประมาณ 5 ปีแล้วค่ะ พนักงานใหม่เข้ามาเกือบสองเดือน คือขยันนะ แต่ชอบอยู่คนเดียว บางทีเอาหูฟังมาด้วยตอนเปลี่ยนกะช่วงประมาณบ่ายสองโมงครึ่ง จะทำหน้าไม่ค่อยพูดกับใคร

กล่องทิปของร้านเราเป็นกล่องเหล็กเล็กๆ ติดสติกเกอร์รูปแมว วางไว้ข้างเครื่องชง ใกล้ๆ กับเทอร์โมมิเตอร์เล็กๆ ที่เราวางไว้ดูอุณหภูมินม คนสับเปลี่ยนกะกันก็หยิบเงินใส่ใส่บ้าง เรไปเข้ากะบ่าย เห็นกล่องโล่งกว่าปกติเลยแอบนับดู (แอบจริงๆ ประมาณ 30 วินาทีที่ยืนมอง) มีเงินหายไปราวๆ หนึ่งพันบาท เหลือแค่เศษเหรียญ พอถามเพื่อนที่เข้ากะเช้า เขาบอกเห็นคนใหม่เอากล่องออกไปนับแล้วใส่ไว้ในลิ้นชักส่วนตัว ลิ้นชักที่ใช้เก็บอุปกรณ์กับเศษเหรียญ เป็นลิ้นชักไม้ที่มีสติ๊กเกอร์โดนัทติดมุมซ้าย

เราเลยเรียกหัวหน้าใหญ่มาถาม หน้าตอนนั้นหัวหน้าเดินมาพร้อมกับปากกาและสมุดเล็กๆ แล้วบอกว่า “ถ้าจะแบ่งกันยังไงก็คุยกันเองนะ อย่าให้กระทบงาน” แล้วก็กลับไปทำเมนูต่อแบบนิ่งๆ เรางงมากค่ะ

ไม่รู้เป็นเรื่องใหญ่ไหมหรือเราเครียดเกินไป. งงมาก.

เราไม่อยากให้บรรยากาศในร้านแย่ แต่ก็ไม่อยากยอมให้ใครหยิบเงินโดยไม่มีการตกลงชัดเจนด้วย ควรเอาเรื่องให้ชัดหรือเงียบไว้ก่อนดี มันจะกลายเป็นเรื่องบานปลายมั้ย หรือควรตั้งกฎการจัดการทิปใหม่แล้วให้ทุกคนเซ็นรับทราบ? หรือเราไปคุยกับคนใหม่แบบตัวต่อตัวก่อนดีคะ คุยแบบสุภาพแต่ตรงไปตรงมาว่าเอากล่องออกแล้วใส่ลิ้นชักแบบนั้นได้เหรอ ถามตรงๆ ว่าแบ่งกันยังไง

อีกทางคือถ้าวันไหนมีเวลา เราอยากลองเอากล่องทิปใส่กล่องใสพลาสติกใสแล้วล็อกไว้ หรือทำป้ายบอกเวลานับทิปชัดๆ อย่างเช่นนับตอนปิดร้าน 4 โมงเย็น ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที แล้วให้ทุกคนเข้าร่วม แต่มันจะดูจริงจังไปไหมอ่ะ เค้าไม่อยากให้คนอื่นคิดว่าเราเรื่องมาก 5555

เพื่อนๆ ว่าไงคะ เราควรทำยังไงดีคะ? T_T ป.ล. แอบหนีหัวหน้ามาตั้งกระทู้ เดี๋ยวกลับมาต่อค่ะ