昨晩はファイル直しててほぼ1時近くまでやってたの、本当に6時間くらいぶっ通しで。ちょっと休んで寝るつもりで、朝は08:30にチェンマイ支店にファイル送る予定だったんだけど、朝5時に起きるとか無理すぎるから通りのトムヤムと紙コップのコーヒー買ってから家に入ろうってしてたの、死ぬもん。

私は経理で23歳。毎月の決算まとめをアソークのオフィスでやってて、小さめの支店グループの決算は一人で担当してる。昨夜は「งบ_สิงหา_final_v3.xlsx」って名前でサーバーに上げて、上司とチームの友達にメールとSlackでリンクとファイル送って、直したポイントを詳しくメモして（で、ペンを置いた）もう終わったと思ってた。

で、朝9時過ぎに上司に会議室に呼ばれて、顔がめっちゃ厳しくて、そいつが新しいファイルを差し出してきた。顧客から返ってきたファイルで指摘事項が付いてて、「ここは式が間違ってる」「合計がおかしい」ってさ、全部直して今日の午後までに出せって。声が冷たすぎるし、それに「お前が一番決算やってるから責任取れ」って…はあ、なんでよ。

上司が送ってきたファイル開けてみたら混乱。顧客版は式が私がチェックしたものと違うし、シートが2〜3枚増えててそんなの聞いてないし、条件がリアルタイムで変わってる。私、昨夜サーバーのファイルを基にやったって説明したし、送る前に別の同僚にも確認してもらったのに、上司はチームの前で「仕事が雑だ」「信頼を失う」「もっと我慢しろ」って言い出すし、一緒にやってた同僚は「自分の仕事で手一杯」って手も貸さない。いやあの、口だけ甘くて全然手伝わないじゃん、クソ笑 www

しーんって感じで、何も言い返せなかった。実際、私もう全力でやったんだけど全部一人で直せって命令されて、上司は「終わらなかったら年末のボーナスにも影響するかもね」って冷たい声で追い打ち。さらにプレッシャーT_T

今夜も遅くまでやる羽目になってる。顧客ファイルと突合して合わせ直して、どの行がどう変わったか説明するドキュメントも作らないと — 本当は私が犯したミスかもしれないのに、それが発生してる原因が私じゃなくても修復するのが私の仕事になってて、夜は目がしょぼしょぼだけど仕上げないと。

個人的にはムカついてるのは、上司が全部私に責任押し付けるくせにプロセスを明確にしてないところ。例えば、真夜中に元ファイルが書き換えられたってことを知らせないとか、送る前にみんなでチェックリスト作るって合意がないとか。実は私、チェックリストとバージョン通知の仕組みを提案したことあるんだけど、いつもスルーされる。もう何でも急かされてシステム的なことを考える時間がないの。請求書発行、締め処理、請求確認、在庫担当とやり取り、時々倉庫まで行って在庫と話さないといけないこともあって、データ入れてくれないことが多くて混乱する。

同僚の中には同情してくれる人もいるけど、やっぱり知らん顔する人もいる。愛想よく質問してくるだけで手は出さない人もいて、本当に疲れる。自分は全力でやったつもりなのにすぐ判断される感じ。次に同じことが起きたら私、耐えられるかな。まだ23歳で経験あんまりないけど、ちゃんとやりたい、ただ生き延びたいだけじゃなくて。

携帯で打ってるから抜けがあったらごめん。私は器小さい人になりたくないけど、会社にちゃんとしたシステムが欲しいし、上司にも理由を聞いてほしい。夜遅くまで働かせておいてボーナスの話を出すの本当にプレッシャーなんだよね、マジで。

私、どうしたらいいかな？上司に直接言ってプロセス変えて分担をはっきりしてもらうよう頼むべき？それとも黙って直していくしかない？みんなの意見聞きたい、教えてください。

P.S. 決算を送るときのチェックリストのフォーマットとか、チームに柔らかく協力をお願いする言い方の例があれば、ぜひ送ってください。めっちゃ助かります。