パタヤの職員6名を停職 外国人観光客に領収書なしで罰金を請求した疑いで

2026年8月10日（現地報道）── パタヤ市は、外国人観光客から正式な書類を発行せずに罰金を請求したとする証言を受け、職員6名を停職処分にしたと発表した。問題の出来事はバリハイ埠頭近くの駐車場で発生し、観光客や旅行業者、ガイドらの目撃により不審な行為が通報されたという。

報告によれば、制服を着た数名の職員が外国人観光客の集団に近づき、不透明な形で罰金を徴収した。目撃者の一部は領収書や支払いを証明する書類を受け取っていないと証言しており、職員の一人は交通規則や地域の条例に基づく罰金だと主張したが、公開できる確認書類は示せなかったという。

通報を受け、パタヤ市当局は事実関係を調査するための委員会を設置し、捜査に支障が出ないよう当該の6名を停職処分とした。調査で不正が確認されれば、懲戒処分や刑事手続きも行うと市は明言している。停職処分の発令は、外国人観光客を主な収入源とする観光都市としてのイメージを懸念する地域住民や事業者の間に不安を広げている。

事件は現地滞在中の観光客に即時の影響を及ぼし、多くが安心感を失い、公衆の場で罰金を請求される事態に直面した場合の対応に不安を示した。旅行者の中には大使館やツアーオペレーターに相談した者もおり、旅行業界の事業者は関係当局に対し職員監督の強化と対応基準の研修実施を求め、ホテルや商店、観光サービスへの信頼低下を防ぐよう訴えている。

パタヤ市は、防犯カメラの映像や目撃者の供述をもとに捜査を進めるとし、観光警察や内部監査部門と連携して透明かつ厳正な調査を行う方針を示した。懲戒処分に加え、支払いの確認が可能な領収書や罰金通知の発行をデジタル化するなど手続きの改善も検討している。

また、市当局は観光客の安全と信頼の確保を最重要課題と位置づけ、住民や職員向けの啓発活動を実施するとともに、被害を受けた人が恐れずに不適切な行為を通報できるよう、アクセスしやすい苦情受付窓口の設置を進める考えを示した。地域社会や観光業界は、捜査が透明かつ迅速に行われることを求め、海外からの観光客と市の信頼回復を急ぐよう要請している。

今回の停職処分は、パタヤのような観光都市における行政サービスの水準と信頼性を維持する重要性を改めて示すものとなった。同時に、今回の事案は公的機関と民間が連携して汚職防止策や観光客利便性の向上策を講じ、観光地のイメージや長期的な収入に悪影響が及ばないよう対策を強化する必要性を浮き彫りにした。