1. កិច្ចព្រមព្រៀងទូទៅ

ដោយប្រើ PlusThai អ្នកយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទាំងស្រុង។ PlusThai គឺជាវេទិកាទីផ្សារ (Marketplace) ដែលភ្ជាប់អ្នកទិញនិងអ្នកលក់។ សេវាកម្មរួមមាន៖ ការជួញដូរទំនិញជជុះ ផ្សារទំនើបអនឡាញ សេវាកម្មប្រចាំថ្ងៃ ការដឹកជញ្ជូនស្រស់ និងព័ត៌មានសហគមន៍។ អ្នកប្រើត្រូវមានអាយុ 18 ឆ្នាំឡើងទៅ ឬមានការយល់ព្រមពីអាណាព្យាបាល។

2. គណនីអ្នកប្រើ

អ្នកប្រើត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនិងទាន់សម័យ។ ហាមបង្កើតគណនីក្លែងក្លាយ ឬក្លែងបន្លំជាអ្នកដទៃ។ អ្នកប្រើទទួលខុសត្រូវលើសុវត្ថិភាពពាក្យសម្ងាត់និងសកម្មភាពទាំងអស់ក្នុងគណនី។ គណនីដែលគ្មានសកម្មភាពលើសពី 12 ខែ អាចត្រូវផ្អាក។ អ្នកអាចស្នើលុបគណនីបានគ្រប់ពេល ប៉ុន្តែកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការត្រូវរក្សាទុកតាមច្បាប់។

3. ការជួញដូរនិងតួនាទីវេទិកា

PlusThai គ្រាន់តែជាវេទិកាទីផ្សារ មិនមែនជាអ្នកទិញ ឬអ្នកលក់ទេ។ មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖ គុណភាពទំនិញ/សេវាកម្ម ភាពត្រឹមត្រូវនៃបញ្ជីទំនិញ ការដឹកជញ្ជូន/ការយឺតយ៉ាវ វិវាទរវាងអ្នកទិញនិងអ្នកលក់។ ទំនិញជជុះអាចមានស្នាមប្រើប្រាស់ អ្នកលក់ត្រូវរៀបរាប់ស្ថានភាពឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

4. PlusThai Pay (ការទូទាត់សុវត្ថិភាព)

ការទូទាត់តាម PlusThai Pay ត្រូវរក្សាទុកក្នុងប្រព័ន្ធ Escrow រហូតដល់អ្នកទិញបញ្ជាក់ការទទួលទំនិញ។ ប្រាក់នឹងផ្ទេរទៅអ្នកលក់ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃធ្វើការ។ ប្រសិនបើមិនបញ្ជាក់ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃក្រោយដឹកជញ្ជូន ប្រព័ន្ធនឹងបញ្ជាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប្រតិបត្តិការក្រៅ PlusThai Pay មិនត្រូវបានការពារទេ។

5. ការសងប្រាក់វិញនិងវិវាទ

អាចបើកវិវាទក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃក្រោយទទួលទំនិញ។ អាចសងវិញនៅពេល៖ ទំនិញមិនត្រូវនឹងការពិពណ៌នា ខូចខាតពីការដឹកជញ្ជូន ទទួលបានទំនិញខុស មិនបានទទួលទំនិញ។ មិនសងវិញនៅពេល៖ ប្តូរចិត្ត (ទំនិញជជុះ) ត្រូវនឹងការពិពណ៌នាតែមិនពេញចិត្ត ស្នាមខូចដែលបានបញ្ជាក់រួច។ ដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃធ្វើការ។ ការសម្រេចលើ Escrow ជាចុងក្រោយ។

6. ខ្លឹមសារដែលហាមឃាត់

ហាមបង្ហោះ៖ ទំនិញខុសច្បាប់ (គ្រឿងញៀន អាវុធ ទំនិញក្លែងក្លាយ) ខ្លឹមសារបោកប្រាស់/ឆបោក សារឥតបានការ/ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបំផ្លើស ខ្លឹមសារមិនសមរម្យ/អាសអាភាស ការរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដទៃ ការទាក់ទាញឱ្យធ្វើប្រតិបត្តិការក្រៅវេទិកា។ ការបំពាន៖ លុបខ្លឹមសារ ផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ន ឬហាមឃាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍។

7. សេវាកម្មប្រចាំថ្ងៃ

អ្នកផ្តល់សេវាកម្មគឺជាអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យ មិនមែនជានិយោជិតរបស់ PlusThai ទេ។ PlusThai មិនធានាគុណភាពសេវាកម្មទេ។ គួរពិនិត្យការវាយតម្លៃនិងពិន្ទុមុនពេលប្រើសេវាកម្ម។ វិវាទនឹងត្រូវសម្រុះសម្រួល ប៉ុន្តែមិនធានាលទ្ធផលទេ។

8. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

ខ្លឹមសារដែលអ្នកប្រើបង្ហោះនៅតែជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើ ប៉ុន្តែផ្តល់សិទ្ធិឱ្យ PlusThai ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ និងចែកចាយលើវេទិកាដោយឥតគិតថ្លៃ។ ខ្លឹមសារដែលរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញានឹងត្រូវលុបតាមការស្នើសុំ។ ការបកប្រែស្វ័យប្រវត្តិ (GPT) អាចមានកំហុស PlusThai មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុសនៃការបកប្រែទេ។

9. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

PlusThai មិនធានាថាវេទិកានឹងដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់ ឬគ្មានកំហុសទេ។ ការទទួលខុសត្រូវអតិបរមាកំណត់មិនលើសពីថ្លៃសេវាដែលបានបង់ក្នុងរយៈពេល 12 ខែមុន។ មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ដូចជាការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ។

10. ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ

PlusThai រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះបានគ្រប់ពេល។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនឹងជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល ឬការជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធីយ៉ាងតិច 14 ថ្ងៃមុនពេលមានប្រសិទ្ធភាព។ ការបន្តប្រើប្រាស់ក្រោយការផ្លាស់ប្តូរ ចាត់ទុកថាជាការទទួលយក។

11. ច្បាប់ដែលអនុវត្ត

លក្ខខណ្ឌនេះស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រថៃ រួមមាន ច្បាប់ស្តីពីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក (2001) ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ (1979) និងច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន (PDPA, 2019)។ វិវាទនឹងត្រូវដោះស្រាយដោយតុលាការដែលមានយុត្តាធិការនៅប្រទេសថៃ។

12. ទាក់ទងមកយើង

ប្រសិនបើមានសំណួរ៖ support@plusthai.com