짧게 말하면 친구 로그인 빌려서 글 올려요
저 28살이고, 님만해(니만만) 님만? 아냐, 난 님만에 있는 작은 회사에서 문서 담당으로 거의 2년째 일하고 있어요. 문서 일은 좋아하는데 요새 넘 당황스러워요. 처음엔 분위기 괜찮았어요, 팀원들도 착하고 사무실 앞엔 과자도 놓여 있고 벽은 연한 크림색으로 칠해져 있고. 아침엔 보통 09:10쯤 집에서 가져온 작은 컵에 커피를 홀짝거리며 일 시작하는 걸 좋아하는데, 지금은 예전 같지 않아요.
문제는 거의 3개월 전에 방콕 지점에서 옮겨 온 팀장님 때문이에요. 캐릭터 강하게 오신 스타일, 목소리 크시고 항상 대기 중이라고 말하시는 타입. 회의 끝나면 라인으로 바로 업무 지시 또 하고. 저는 업무가 명확하면 상관없거든요. 근데 관리 방식이 문제예요. 우리 팀원 전부 치앙마이 현지 사람들인데 아이디어 얘기하려고 둥글게 모이면, 팀장이 들어오자마자 파편적으로 업무를 나눠줘요, 의견도 묻지 않고. 그리고 누가 그가 원하는 방식대로 안 하면 그 자리에서 바로 다른 사람한테 넘겨버려요. 갑자기 조용해지고.
가끔 제가 일주일 동안 준비한 작업이 하루 끝나기 직전 다섯 번째 수정이 되기도 해요. 리뷰는 이해하는데 수정 내용이 개인 취향일 때가 있어요. 예를 들어 여긴 요약해서 넣으라 했는데 팀장은 길고 웅장한 문구를 원하고, 우리 작업 전체의 톤을 통째로 바꿔버리곤 해요. 이유를 물으면 "프로처럼 보였으면 해서" 정도의 답변만 돌아와요. 그래서 검토를 이렇게 하는 건가...? 싶고.
팀원 중 몇 명은 적응을 빨리 해서 일이 더 늘고 팀장 칭찬도 자주 받아요. 그러다 보니 팀 내 관계에 미묘한 균열이 생기더라고요. 예전에 친했던 동료가 갑자기 팀장한테는 말투가 굉장히 공손해졌는데 저한테는 대화가 짧아졌어요. 라인도 읽고 나서 대답 안 하고. 사소한 건데도 불공평하단 느낌이 들어요. 아니면 제가 오버하는 걸까요 T_T
야근 문제도 있어요. 분기 끝날 때 일이 많은 건 다 아는데 팀장은 자기 마음에 드는 사람한테 먼저 시키고, 나머지 사람들한텐 밤 9시 넘어서 와서 도와달라고 해요. 서로 도와야 하는 건 이해하지만 어떤 건 항상 같은 사람이 해오던 업무인데 그 사람한테 다른 업무를 갑자기 떠맡기고선 그 사람이 다른 미완성 업무가 있는지 물어보지도 않아요. 그냥 급하게 지시만 하고. 이런 식이 반복되면 사람들 사기 떨어져요.
정규 업무 외 일도 있어요. 가끔 팀장이 다른 지역의 연세 있으신 고객 만나러 가라고 시키는데, 보통은 배우는 기회라 좋거든요. 근데 하루 전에 불러서 문서 다 정리해 와서 17:30에 만나라고 하면 집에 일이 있는 사람은 곤란하죠. 라인에 일과 개인 일이 뒤섞여서 진짜 정신 없었어요. 친구 집에서 서류 뽑아오기도 하고. 일 자체가 힘든 건 아니고 소통과 관리가 엉망인 게 문제예요.
팀장한테 정중하게 말해본 적 있어요. 업무 바꾸기 전에 명확한 설명을 달라고. 답은 "나중에 말해줘도 돼"라거나 지친 톤으로 대답하더라고요. 그래서 얘기해도 요구를 들어줄 공간이 없는 느낌이에요. 내가 좀 더 참아야 할까... 내가 너무 속좁은 걸까? 음, 내가 세세한 편인가?
한 친구가 그러더라고요, 월간 베스트 직원 순위를 만든대서 재밌겠다 싶었는데 팀장이 진짜 이름 불러주니까 어색한 웃음만 나오더라고요. 또 회사 문화 중에 퇴근 후 6시 이후까지 사무실에 남아있는 걸 점수로 치는 게 있어요. 실제로 그 시간에 있을 필요 없는 경우도 많은데 집안 사정 있거나 오래 있어 못하는 사람들은 압박을 느껴요. 주말에도 갑작스런 지시로 준비해야 할 때가 있고. 직설적으로 얘기하면 "이게 회사 문화야"라는 답이 돌아올까 봐 말하기도 꺼려져요.
좀 당황스럽고 짜증도 나지만 문서 일 자체나 좋아하는 동료는 아직 몇 명 있어서 완전히 떠나고 싶은 건 아니에요. 나도 더 참을 수 있는 사람일까 싶기도 하고. 왜 참음이 덕목처럼 쌓여야 하고 기본적인 소통은 지켜지지 않는 걸까요. 더 분명하게 말해야 할까요, 아니면 다른 데 알아보는 게 낫겠죠? 여러분 생각은 어때요, 글쓴이 완전 헷갈려요 ㅠ
P.S. 혹시 내가 친절하지 않아서 그런 거면 친절하게 되는 법 좀 알려줘요 ㅋㅋㅋ
치앙마이 새 오피스 문화에 당황스러워요, 왜 이러는거죠?
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