외국인 관광객에게 영수증 없이 과태료를 부과한 혐의로 파타야 공무원 6명 직위 해제

2026년 8월 10일(현지 보도) 파타야시는 외국인 관광객에게 공식 문서 없이 과태료를 징수한 정황이 확인돼 공무원 6명을 직위 해제했다고 밝혔다. 사건은 발리하이 선착장 인근 주차장에서 발생했으며, 관광객·관광업계 종사자·가이드 등이 의심스러운 행태를 목격해 관련 기관에 신고했다.

사건은 복장 차림의 공무원들이 외국인 관광객 무리에게 접근해 투명성 없이 과태료를 요구했다는 신고로 시작됐다. 목격자 일부는 영수증이나 지불 확인서를 받지 못했다고 진술했으며, 한 직원은 교통법규 또는 지역 규정에 따른 과태료라고 주장했으나 공개적으로 제시할 수 있는 단속 증빙을 제시하지 못했다.

문제가 접수되자 파타야시는 사실관계 조사위원회를 구성하고 수사 방해를 막기 위해 관련 공무원 6명을 직위 해제했다. 시는 비위 사실이 확인되면 징계와 형사 처벌을 포함한 법적 조치를 취할 예정이라고 밝혔다. 이번 조치는 외국인 관광객에 의존하는 관광도시의 이미지에 대한 지역 사회와 사업자들의 우려 속에 이뤄졌다.

이번 사건은 현장에 있던 관광객들에게 즉각적 영향을 미쳐 다수는 불안감을 호소하며 거리나 공공장소에서 과태료를 요구당할 경우 어떻게 대응해야 할지 불확실하다고 말했다. 일부 관광객은 대사관이나 투어 가이드에게 조언을 구했으며, 관광업계 관계자들은 관계 당국에 공무원 단속을 강화하고 업무 기준에 대한 교육을 실시할 것을 촉구했다. 이는 호텔·상점·서비스업에 미칠 신뢰도 하락을 막기 위한 요구였다.

파타야시 측은 CCTV 영상과 목격자 진술을 조사에 활용하고 관광경찰대와 내부 감사 부서와 협력해 투명하고 철저한 수사를 진행하겠다고 밝혔다. 징계 조치 외에도 영수증 및 과태료 관련 문서 발급 절차를 디지털화해 결제 내역을 검증 가능하게 하는 방안을 검토 중이라고 덧붙였다.

또한 시 관계자는 관광객의 안전과 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼겠다고 강조하며 시민과 공무원을 대상으로 외국인 대응 교육을 실시하고, 피해자가 두려움 없이 부적절한 행위를 신고할 수 있도록 접근성 높은 고충처리 채널을 마련하겠다고 밝혔다. 지역사회와 관광업계는 수사가 투명하고 신속하게 이루어져 공공과 외국인 관광객의 신뢰를 회복하길 요구하고 있다.

이번 직위 해제 조치는 파타야와 같은 관광도시의 공공기관에 경고를 보내는 신호로, 서비스 품질과 신뢰성을 유지해 내외국인 관광객을 지속적으로 유치해야 한다는 메시지를 담고 있다. 동시에 정부와 민간 부문이 협력해 부패 방지 대책을 마련하고 관광객 편의를 개선함으로써 유사 사건이 도시의 관광 이미지와 장기적 수입에 부정적 영향을 미치지 않도록 해야 한다는 논의도 촉발했다.