หัวหน้าสั่งแก้รายงานคืนเดียวก่อนส่ง แต่ให้เวลาน้อยมากกก — ทำไงดีคะ?

วันนี้มาทำงานเช้าแบบปกติ ประมาณ 7:00 น. ล้างหน้า รีบต้มกาแฟใส่แก้วพลาสติกใบเล็กแล้ววิ่งเข้าห้องทำงาน พอเปิดคอมก็เจอเรื่องเลย

เมื่อวานเราอยู่ค้างทำรายงานสรุปรายไตรมาสให้ทีม เพราะบอสดูแล้วขอให้ปรับตัวเลขกับเนื้อหาให้กระชับขึ้น เสร็จเกือบหมดแล้วเราส่งให้บอสดูตอนสี่ทุ่มสิบห้านาทีผ่านไลน์งาน (พิมพ์บอกว่าพรุ่งนี้เช้าจะเซ็น) แต่เช้านี้บอสเรียกประชุมด่วน บอกว่า "ต้องแก้ทั้งหมดและส่งให้ลูกค้าภายในเที่ยงวันนี้" เอ๊า? เที่ยงวันนี้จริงๆเหรอคะ?

ไม่มีคำเตือน ไม่มีคิวงาน ไม่ได้บอกล่วงหน้าเลยนะคะ เราเปิดไฟล์ตอนเจ็ดโมงเช้าแล้วเริ่มรันเลขใหม่ จัดกราฟใหม่ ปรับคำอธิบายอีกที ใช้เวลาเยอะกว่าที่เขาคิดประมาณ 1 ชั่วโมง 20 นาที แถมต้องตรวจเช็กหลายรอบ เดี๋ยวแก้ตรงนี้ เดี๋ยวเลขกระโดด ต้องเปิดไฟล์เก่าเทียบ งงมากกก จริงงง แล้วเพื่อนร่วมงานบางคนก็มองเราเหมือนเราเป็นคนช้า ทั้งๆที่เมื่อวานพวกเขาก็รู้ว่าเราเลิกดึกเพื่อเคลียร์งาน

รายงานชุดนี้สำคัญ เราก็อยากให้เรียบร้อย แต่ถูกกดเวลาแบบนี้มันทำให้ผิดพลาดได้ง่าย ไม่แฟร์อ่ะ เค้าเหนื่อยนะ 42 แล้วนะ ไม่ใช่เด็กแล้วต้องรับภาระเร่งด่วนที่มาจากการตัดสินใจของคนเดียวอีก บางทีมันก็แบบ...แล้วถ้าเราพลาดขึ้นมาล่ะ ใครรับผิดชอบ? หรือเราคิดมากไปเอง?

อยากรักษามาตรฐานงาน แต่ก็ไม่อยากถูกมองเป็นคนที่ต้องวิ่งแก้ให้ทุกครั้งด้วย มันอาจต้องมีการตั้งลำดับความสำคัญก่อนส่งจริงไหม? เสนอแยกเป็นเร่งก่อน-รองลงมา แล้วบอสเซ็นเฉพาะส่วนที่สำคัญก่อน ป่ะ แต่พูดยังไงให้ไม่เหมือนขัดคำสั่งเขาล่ะ ต้องใช้ถ้อยคำแบบเบาๆ หรือจะเอาเหตุผลรวมเป็นตัวเลขเวลาให้เขาดู เช่น บอกว่า "ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมงถ้าจะให้ตรวจละเอียด" จะโอเคไหม

เพื่อนๆ ในพันทิปเคยเจอแบบนี้ไหมคะ ช่วยแนะนำที เราควรพูดกับบอสยังไงให้เขาเข้าใจว่าเวลาไม่พอ แต่ไม่ใช่จะขัดคำสั่ง ดีไหมถ้าเราเสนอทำลำดับความสำคัญกับทีมก่อนเลย แล้วถ้าคุณคิดว่าเราใจอ่อนเกินไปก็บอกได้ค่ะ 5555

ป.ล. ตั้งกระทู้นี้ครั้งแรก ผิดตรงไหนขออภัยด้วยนะคะ T_T