Извиняюсь, я тут впервые на форуме и первый раз пишу такую длинную простыню, так что будет немного сумбурно и может затяну, но мне нужно выговориться и услышать мнения.
Мне 23, я делаю маленький онлайн-магазин из дома в провинции Нонтабури, косметика и всякие мелочи. Утром примерно в 9:30 сама пакую посылки и отправляю, а после обеда и вечером помогаю одной подруге в маленьком складе-шаринге — там собирают товары от разных продавцов и те, у кого есть заказы, приходят паковать. Пространство общее, типа shared warehouse, рядом с какой-то линией MRT, ехать от дома 20–30 минут, не далеко.
Мы там почти год знакомы, но всерьёз работаю где-то 6 месяцев. Главная по месту — женщина лет под 30 с хвостиком, она ведёт отчёты, приём посылок и распределяет работу. У нас её называют «хеад» или просто менеджер; я называю её Пхи Мон (потому что она любит мангостин) хаха.
Сначала всё ок, ребята дружелюбные, иногда чай по вечерам, коробки с едой. Но пару месяцев назад приехала новая продавщица, лет около 28, она как будто знакома с Пхи Мон, и ей дали классное место у входа. Пхи Мон вообще начала за неё ухаживать: продвигала её товары в группе склада, помогала паковать в пиковые часы, хотя та приходит раз в месяц пару раз.
Мне поначалу было пофиг, но проблемы начались, когда Пхи Мон стала перекладывать на меня некоторые задачи без предупреждения. Типа: утром я развозила заказы, возвращаюсь в обед паковать ещё смену, а Пхи Мон «переводит» мне evening shift и проверку стока за вечер, хотя новая могла бы помочь. Когда я спрашивала — она коротко: «Ты делаешь быстрее». Это вроде комплимент, но странный, потому что объем работы вырос и товары стали приходить в нерегулярное время. Бывали ночи до 22:00, пока всё не упакую. Я примерно считала — иногда это почти 3 часа подряд после того, как вернусь с доставок. Новая практически не пакует по полной — только ставит на сток и фоткает, а Пхи Мон вечно болтает с ней и забывает сообщить о проблемах с посылками. Когда что-то идёт не так, Пхи Мон бросает «ой, я забыла сказать» и идёт дальше беседовать, а я остаюсь всё исправлять — ну это уже слишком.
Кульминация была неделю назад: пришла большая посылка от новой продавщицы, кое-что якобы «пропало», клиент жалуется. Я бегом связывалась с поставщиком, звонила в доставку, проверяла камеры (у нас камеры в складе немного мутные, но направление видно), выясняла по местам хранения — в итоге оказалось, что вещи не пропали, а просто положили не туда. Новая призналась, что не проверила и скинула: «Пхи Мон же сказала оставить здесь». Пхи Мон подошла и заявила: «Разберись пожалуйста, а то я буду расстраиваться», и опять ушла общаться с новой. Типа — оставила мне весь барабан. Я всю ночь это разгребала, пока не написала клиенту сообщение уже под вечер.
После этого народ в складе стал меня избегать, кто-то смотрит странно, молчит. Я пыталась поговорить по делу, но каждый раз разговор превращается в то, что я объясняю, беру ответственность и в конце ещё получаю упрёк за медлительность или ошибки, хотя большая часть косяков — командная неразбериха. Чувствую себя использованной — я и так много работаю, ещё и свой магазин не забрасываю, а Пхи Мон будто считает, что я всегда сделаю бесплатно и без вопросов.
Мне это неприятно, я не хочу драмы, но честно — начинает казаться нечестно и обидно. Я боюсь потерять своё место хранения, оно тут дешевле и удобнее, но если так дальше — не смогу совмещать с собственным магазином, и будет реально больно.
Друзья, как думаете, стоит ли прямо поговорить с Пхи Мон и потребовать чёткого распределения обязанностей или начать искать другое место? И как лучше сформулировать, чтобы не выглядеть скандальной и не стать «вон той неприятной» в коллективе? Может просто вынести сток домой и приходить в склад только по нужде? Но тогда потеряю какие-то общие плюшки. В общем, я в полной растерянности T_T
Кому было похоже, поделитесь опытом, пожалуйста. Я слишком мнительная или пора поставить границы? Очень благодарна заранее.
Полный ступор от работы в шаред-складе в Нонтабури — я слишком мнительная?
4
0
0
ยังไม่มีความคิดเห็น