Извините, это мой первый пост в жизни, писать не очень умею, так что простите если сумбурно. Постараюсь рассказать максимально прямо. Мне 29, работаю в небольшом магазине одежды в торговом центре на Миттрапап роуд в Накхонратчасиме. Живу с родителями, недалеко на дорогу. Думала, работа не особо тяжёлая, но в последнее время просто в унынии, реально запуталась.
Всё началось где-то месяц назад — в магазин взяли нового сотрудника, он из нашего района, быстро влился в команду, а менеджер стал явно его поддерживать. Например, отдают ему выкладку на видном месте, там где фронт-стенд, хотя я и ещё одна коллега раньше всегда этим занимались. Когда много клиентов и я прошу его подменить у стэнда на время, на меня смотрят как на «плохо стоящую на кассе» или говорят идти делать что-то другое.
Мне кажется, это уже несправедливо: новый сотрудник получает хорошие смены, показывает себя, работает на фронт в часы пик — там обычно больше чаевых и комиссия. Хотя я работаю здесь с открытия. Менеджер часто зовёт меня поговорить приватно: «надо постараться больше», хотя порой я ухожу домой почти в полночь, потому что сама разбираю товары и закрываю склад. Тишина. Несправедливо.
Иногда менеджер кидает на меня лишние дела вне обязанностей — попросит однажды в дождь сходить за вещами на склад в одиночку, лестницы вверх-вниз, потом спина болит, а новый почти никогда не попадает под такое. Графики меняют часто и резко — и каждый раз почему-то меня вызывают на дополнительные смены в выходные. В голове одно недоумение: я что, рабочая «про запас»?
А недавно вообще случилось то, что больше всего ранило. В прошлую субботу зашёл большой поток клиентов, мы с коллегой раздавали примерки, суетились, менеджер с новым сотрудником стояли в углу и болтали, ничего не делая. Когда возникла небольшая проблема — клиентам не понравился порядок в очереди на примерку — новый старался быть нейтральным, а менеджер шёпотом, но в открытую на весь зал, сказал мне: «сегодня работа идёт медленно, почему не контролируешь очередь?» Мы с коллегой в ту минуту бегали между зонами. Я стояла как в ступоре. Клиенты ушли недовольные. Мне стало дурно. Очень обидно.
Я не из тех, кто будет устраивать сцену, но когда тебя поругают при всех, чтобы самому выглядеть лучше — это больно. Можно назвать это завистью — не знаю. Вечером в машине я плакала одна, стыдно и обидно, вроде вкладываюсь по-настоящему, а может я просто всё придумываю? Стоит ли идти прямо к менеджеру и сказать, что мне больно? Боюсь, что обстановка станет ещё напряжённее, я очень скромная.
Ещё по деньгам: чаевые обычно складываются в общую копилку и делятся, но новичок как будто получает больше — объясняют, что он много продаёт. Хотя когда я меняю смены или помогаю с клиентами, мне почти ничего к комиссии не добавляют. Иногда коллеги подшучивают: «ты и так молодец», но это совсем не решает проблему, больше похоже, что меня игнорируют. Я чувствую себя очень одиноко, ага-ага ха-ха (местное «ха-ха»).
Был день, когда я собрала волю в кулак и решила не давать этому влиять на работу, но как только пришла в магазин — та же атмосфера. Менеджер продолжал одаривать вниманием того же человека. Я начинаю сомневаться в себе: может я не достаточно хороша, плохо работаю, или может стоит уволиться и искать новое место? Но боюсь, что не смогу быстро найти деньги и это ударит по семейному бюджету. В голове каша.
Может я и путаюсь в рассказе, настроение мешает, но хочу услышать совет от друзей: что бы вы сделали? Если менеджер предпочитает кого-то, но явных нарушений нет — стоит ли говорить с менеджером о своих чувствах, или лучше собирать доказательства: изменения смен, неравное распределение чаевых и т. п., и потом уже устраивать официальный разговор? Или сразу искать новую работу, пока не сдохла от этого?
Спасибо, что дочитали. Полегчало оттого, что выговорилась. Кто сталкивался с похожим — подскажите, пожалуйста, что делать T_T
P.S. Если пост написан плохо — прошу прощения, с порядком слов у меня реально беда.
В полном замешательстве и стрессе — не знаю, стоит ли терпеть ситуацию в магазине
0
0
0
ยังไม่มีความคิดเห็น