昨晚改檔改到快一點才睡，真的連續弄了大概六個小時吧，想說休息一下就睡，隔天早上08:30要把檔案寄到清邁分公司。但還是先繞去巷口買碗冬蔭功跟一杯紙杯咖啡再進家門，因為如果五點就起床會死掉啊啊啊

我做會計，23歲，在อโศก那邊的辦公室做每月結帳，負責一小群分公司的報表，一個人把檔案命名為 งบ_สิงหา_final_v3.xlsx 昨晚上傳到伺服器，然後把連結跟檔案用 email 跟 Slack 寄給主管和同組同事，還附了很詳細的修改重點備註（然後放下筆），以為結束了。

結果早上九點多主管叫我進會議室，臉超緊張，把一個新的檔案丟給我看，說是客戶回來的檔案附帶一些意見，然後說「這裡公式錯了」「數字跑掉」要重新改，還要下午前趕出來，語氣超冷，而且說因為我們做報表最多所以你要負全部責任——我心裡就想…為什麼啦

我打開主管給的檔案整個莫名，因為客戶那邊的版本跟我昨晚用的版本公式完全不一樣，而且多了2-3個我沒被通知會有的工作表，還有即時改條件。我有說我參考的是昨晚放在伺服器上的檔案，寄出前也有跟另一個同事確認過，但主管當著大家面說我們工作不仔細、影響信任，要更有忍耐力。一起做的同事也說幫不了，自己工作很多，哇，嘴甜但完全不實際幫忙，哈哈哈（台式：呵呵）

現場超安靜，我也不知道該怎麼反駁，事實是我已經盡力了，但現在被命令要一個人全部改，而且主管還補了一句如果趕不出來可能會影響年終獎金，語氣更冷，壓力整個爆表 T_T

現在又要繼續熬夜做，因為要把客戶檔案的資料對帳清楚，還要寫文件說每一行是怎麼被改掉的，為了避免以後再發生這種事——但感覺像是在修補一個其實可能不是我錯的爛攤，但我卻是那個要交付給客戶的人，所以變成替人受氣。晚上眼睛超糊但還是得硬撐著把它弄完。

私心有點生氣的是主管期望我背負所有責任，但沒有訂好流程，例如不說明凌晨三點有人又改了原檔，或沒一起做檢查清單。其實我有提議做檢查清單和版本通知系統，但好像一直被忽略，大家都做得很趕沒時間想系統性。我要開發票、結帳、核對帳單、跟庫存部門對接，有時還得自己跑去跟倉庫談因為他們不把資料填好，整個傻眼。

有些同事會表示同情，但有些就裝沒事問東問西卻不幫忙，讓我覺得好累，覺得自己已經很盡力了卻被很快下結論。如果下次再出事我還能撐得住嗎。我才23歲，經驗不多，但也想做好工作不是只想混過去。

手機打字，抱歉如果有漏字。其實我不想當那種愛計較的人，但也希望公司能有清楚流程，也希望主管能聽聽理由，不是只會指派要你熬夜忙到天亮然後還提到年終獎金，壓力超大啦，真的。

我該怎麼辦？要不要直接跟主管把話說開，要求改流程或明確分工，還是默默閉嘴繼續改比較好？大家覺得怎樣，幫我分享一下。

P.S. 如果有人有寄報表的檢查清單格式範例，或怎麼用溫和方式要求團隊配合的範本，請給我，我會超感激的。