做了12年了，但仍然有事情會讓我灰心不斷

我是一名會計，35歲，住在南他武里邦布阿通（借租屋），在小型新創公司做事，辦公室在拉瑪二路那邊。現在還能hybrid，所以兩天進辦公室連續就夠了，但真正的問題不是系統，是我們的主管和團隊氛圍。

先簡短說。我的主管超會說話，話術一流，拿麥克風沒問題，但講到會計細節……嗯，不太敢說厲害。他喜歡在上午晚些時候下指示，然後就去見客戶或開一堆長會，常常一整天都不在。然後我們傳檔案或問細項，他就回超短，完全不說清楚要怎麼改，例如「你處理好就行了」就結束。問了他也模糊，回覆又遮遮掩掩。

會計這工作很細，如果掉了小小稅務細節就會有影響，但我常常要去收尾、整理簡潔報告給高層，把數字拿去簡報。要是有重大問題，常被丟回來說「你自己去跟相關單位溝通」，完全沒有參考文件、也不發郵件說明，結果我只好去找採購部要資料。有些客戶幾乎忘了寄發票，我追到清晨五點半才抓到一杯花花咖啡速著解決好給高層開會用。

有時主管還會丟些和會計無關的新任務給我，比如要我處理員工福利，明明原本的會計工作已經堆到爆。我跟他說封帳期間需要多點上班時間幫忙，他說OK，但真正到時間卻一直塞新工作，這樣撐不下去啦，真的撐不住。

同事也各種型。有的默默做事不錯，但也有人只挑自己喜歡做的事幫，出事時就發短郵件把錯推給別隊伍，從不共同承擔。還有的人上班玩Facebook，卻會說「等郵件資料」，明明資料放在他有權限的資料夾，不去看。職責感在我們這種公司很難找到。

為什麼不換工作？我在看了，但還在撐，因為基本福利還可以，團體保險也不錯，辦公室離家不遠，有急事能回家方便。而且公司用的ERP系統很合我口味，我喜歡把對帳做到完美。但這種管理方式真的讓人心累，還是我自己太龜毛了？

昨晚幾乎睡不著，決定要跟主管好好談一次，受夠了「下指示就消失」這種模式，這影響團隊在高層眼裡的信任度。但一想到要談又怕講不進去，或是他會覺得我刁難。另外這主管常用會讓人有罪惡感的說法，比如「工作要快，別讓其他團隊等」，但從不教方法或給工具，超悶的，真的超悶。

還有很多小事積累，例如主管半夜十一點半在LINE傳訊要我弄好隔日上午的報告，我回說要清晨才能看，因為在封帳，他回「不做的話我自己處理」，那種語氣讓人壓力很大。可是我們真的有極限，並不是不想做。真的累到笑不出來，哈哈哈哈（台版笑聲：哈哈哈）

有時也在想，如果我直接談清楚會怎樣？會被當成麻煩製造者嗎？會被把工作調給別人嗎？還是最後什麼都沒變，工作關係變差？我不想當那個製造問題的人，但不處理又覺得被不公平利用。

各位會計或遇過這種主管的朋友，你們怎麼做的？要不要用有書面brief的方式直接談？還是有什麼技巧能慢慢改變團隊的溝通方式但又不把關係搞壞？我是不是想太多或心胸太小了？

發文者真的想要建議，該繼續撐著改變還是該換工作好，超級迷惘 T_T

附註：如果要發一封短郵件正式請主管安排時間聊，該怎麼寫比較不像在指示回他？幫我給個簡潔的範例好嗎？