我在普吉的公司當了快十二年了

先簡短說一下 — 最近遇到一件讓我自己超級傻眼的事，但又覺得好好笑、有點尷尬，真的很迷惘。整個人就是一頭霧水的感覺。

我42歲，是一家小旅行社的聯絡人員，辦公室就在菜市場附近。主要工作是看文件、跟旅館和領隊聯繫、做報價單、在伺服器上更新檔案，必要時幫人資。有時下午三點要出去去付支票，有時若有晚團就得把電話守到凌晨十一點。工作不一定每天都一成不變，但還算能應付，對我這個有家庭的人也比較合適——我每天早上簽文件只有一支黑色原子筆，簽一張大概七秒鐘，差不多就是那種節奏。

問題是現在這個主管剛上任不到兩個月，他喜歡整個team「樣樣都會」這種沒有界線的感覺。像昨天他說想讓team幫忙做社群內容，因為看到競爭對手貼得很好。他說現在誰都會做，拍個短片、講一下點子就好。做完這件又要接客人的電話、切換去查飯店價格，然後還要做明早的簡報PPT，懂我的意思嗎。

我懂啦，但我真的不擅長社群趨勢，我會做但做得不漂亮、不創意，反而開發票比做內容順手多。主管不太願意接受每個人有不同強項這件事，他想要看到大家永遠很靈活、什麼都能回答。這讓我覺得自己落伍了，明明以前的工作我做得很好，客人也常稱讚，但主管偏好年輕人的flexible模式，我就開始在想：欸我們是不是要半夜一點起來學TikTok啊。哈哈哈 ㅋㅋㅋㅋ（台灣習慣笑聲也會用「哈哈」或「噗」）

有些改變來得超快，比如以前每天九點的早會很準時、只是短短更新而已，但現在變成idea舞台，要秀三頁PPT、示範貼文、提促銷企劃，還要把follow-up記得一大堆。我才發現原來有人站在鏡頭前講話那麼流暢，我就默不作聲。有時講不順，有時準備了話卻忘詞。就是沉默。

有時主管要我做超出框架的事，比方說去別縣市跟餐廳老闆談（約在下午一點半），但他早上九點打來改主意要整個計畫在下午一點前改完，還加碼要求寫一段三分鐘的宣傳腳本。為什麼一定要三分鐘啦，超級無言。

我有在努力調整，所以跟主管說我可以這樣做，但如果要那種style可能需要時間練習或固定一位專責內容的人。他聽一下就回「就試試看吧」，結果工作還是堆到我身上，技術的、創意的都有，弄得我像技術跟創意之間的夾心人，但我其實只是個普通辦公室人，不是專業的創意人。

有幾個晚上我睡不好，想著我到底做得到嗎？還是我想太多？還是應該直接說清楚我沒辦法把什麼都做到專業，但又怕聽到那句「做不到就換人」會出現。我年紀比團隊裡新人的大，有家室要養、開銷也多，不想老換工作。但這種一直要賣速度跟衝擊力的氛圍讓我越來越累、越沒自信。

偷偷跑來這裡發文，等會回去繼續撐 T_T

有些同事很同情我，但也有人直接笑說「怎麼還不是TikTok alpha？」好笑但也有點刺心，我想笑又想哭。我可能真的得補強幾項技能，例如短影片剪輯，初步可能報個兩三天的短期課程，但又怕投資時間和錢後沒效果，因為學了主管可能還是不放手讓我真做，或給機會後期望值又更高。

想問問有經驗的人或年紀差不多的朋友——要不要直接跟主管講清楚我們的工作範圍，說想一次專注學一樣東西比較好？還是乾脆閉嘴努力學會萬事通，因為怕被標記成不會接新事物？有沒有人有把工作分工制度化而不被壓榨的辦法？我不想當懶人，但也不想被拉去做樣樣都不專的活，然後累到喘不過氣。

附註：如果有人知道普吉有什麼不太需要線上課、能面授的短期課程，留言給我我會抱著看。