主管打電話叫我週末來值班，簡短說了句「幫一下團隊」，我該答應嗎？

事情很短但讓我卡在心裡很久。真的欸，我26歲，在烏隆他尼（改成在地社區醫院）當護理師，做這份差不多快三年了，工作本來就累，但平常有明確的班表，放假時至少可以休息一下，哪怕少少的也好。但這次主管昨晚大概10:30到10:45打電話來說，團隊有人不能來，要我換班去頂，說會把我的休假日改到以後。

我懂突發狀況，有時候要互相幫忙，但深夜十點多打電話，然後留訊息說看了再回，整個人消失一天。當我說好啦我本來有計畫要去幫媽媽在住家附近的夜市擺攤，週日早上就要去，布袋、家門鑰匙都準好了，已經沒時間整理東西了，主管回我一句「能不能稍微調一下？」完全沒有彈性。

你們覺得奇怪嗎。奇怪。很不OK。

我想當個會幫團隊的人，也不想跟主管作對，但我也有私人生活，跟媽媽的關係也很重要，我還要先請假並通知朋友。而且最重要的是沒有人說清楚加班怎麼算，只說到時候見面再談。服務業要體諒顧客沒錯，但不代表可以被佔便宜吧？還是我想太多了哈哈（哭臉表情）

大家有常遇到這種事嗎？通常怎麼處理？應該默默答應維持團隊和諧，還是正式去跟主管談換班的制度比較好？我該怎麼辦？

第一次發文，不周到之處請見諒。