🚨 incident
Pattaya
帕塔亞6名官員遭停職 涉向外國旅客收罰款卻未出具單據
(據來源於8月10日報導)帕塔亞市於8月10日宣布停職6名官員,因有證人證實該名官員團隊向外國旅客收取罰款卻未出具正式文件。事件發生在巴厘海渡輪碼頭附近的停車場,當時有旅客、旅遊業者與導遊目擊可疑行為並向相關單位通報。
事件起因為有報告指出,有穿制服的公務人員走向一群外國旅客並以不透明的方式收取罰款。部分目擊者表示並未收到收據或付款證明,雖有一名官員稱依據交通或地方規定開罰,但無法出示可供公開查驗的檢查或罰款單據。
接獲通報後,帕塔亞市政府成立事實調查委員會,並下令停職上述6名員工以避免干擾調查。市府表示,若調查確定有不當行為,將依紀律與刑事程序處理。停職命令發布之際,社區與業者對以外國旅客為主要客源之觀光城市形象表達憂心。
此案已即時影響在場旅客,許多人表示感到不安全,並對在街頭或公共場所被當場收費感到不確定與憂慮。部分旅客選擇聯絡大使館或導遊尋求建議;旅遊業者則要求相關單位加強對公務員的監督並辦理職業操守與作業標準培訓,以防止此類事件動搖旅客信心,進而影響飯店、商店與相關服務業者的生意。
帕塔亞市府表示將調閱監視器影像與證人證詞作為調查依據,並會與旅遊警察局及內部稽查單位協調,確保調查透明且嚴謹。除紀律處分外,市府亦考慮改進罰款收據與相關文件的作業流程,推動數位化發票或繳款系統以便查證。
此外,市府主管強調保障旅客安全與信心為首要,將推動公民與公務員對待外國旅客之認知強化活動,並設置便利的檢舉管道,讓受影響者能無畏舉報不當行為。當地社區與旅遊業者亦要求調查程序務必公開且迅速進行,以恢復公眾與外國旅客之信心。
此次停職對旅遊城市如帕塔亞而言是一項警訊,提醒地方機關必須維持服務品質與公信力,以支援國內外旅客。同時也促使公私部門共同研議防貪與便民措施,避免類似事件長期損及城市觀光形象與收入。
事件起因為有報告指出,有穿制服的公務人員走向一群外國旅客並以不透明的方式收取罰款。部分目擊者表示並未收到收據或付款證明,雖有一名官員稱依據交通或地方規定開罰,但無法出示可供公開查驗的檢查或罰款單據。
接獲通報後,帕塔亞市政府成立事實調查委員會,並下令停職上述6名員工以避免干擾調查。市府表示,若調查確定有不當行為,將依紀律與刑事程序處理。停職命令發布之際,社區與業者對以外國旅客為主要客源之觀光城市形象表達憂心。
此案已即時影響在場旅客,許多人表示感到不安全,並對在街頭或公共場所被當場收費感到不確定與憂慮。部分旅客選擇聯絡大使館或導遊尋求建議;旅遊業者則要求相關單位加強對公務員的監督並辦理職業操守與作業標準培訓,以防止此類事件動搖旅客信心,進而影響飯店、商店與相關服務業者的生意。
帕塔亞市府表示將調閱監視器影像與證人證詞作為調查依據,並會與旅遊警察局及內部稽查單位協調,確保調查透明且嚴謹。除紀律處分外,市府亦考慮改進罰款收據與相關文件的作業流程,推動數位化發票或繳款系統以便查證。
此外,市府主管強調保障旅客安全與信心為首要,將推動公民與公務員對待外國旅客之認知強化活動,並設置便利的檢舉管道,讓受影響者能無畏舉報不當行為。當地社區與旅遊業者亦要求調查程序務必公開且迅速進行,以恢復公眾與外國旅客之信心。
此次停職對旅遊城市如帕塔亞而言是一項警訊,提醒地方機關必須維持服務品質與公信力,以支援國內外旅客。同時也促使公私部門共同研議防貪與便民措施,避免類似事件長期損及城市觀光形象與收入。
แปลจาก ไทย