曼谷加速擴建素萬那普自動通關閘 減少尖峰排隊並警示僅填寫官方表格

曼谷素萬那普機場正加速推動多項改善計畫，以因應年終旅運高峰期，重點包括擴增自動通關閘數量、調整動線與場域配置以分散旅客，以及宣導警示非官方旅遊表格的填寫風險。機場主管表示，這些措施旨在縮短排隊時間、提升泰國及外籍旅客的通關便利性。

其中一項重要作為是安裝並擴充自動出入境閘（e-gates），以服務使用電子護照及具自動通關資格的旅客。增加e-gates有助於降低尖峰時段邊檢口岸的壓力，避免長時間排隊。機場亦規劃優化候檢動線及航廈內標示，使指引更清晰，減少對大型航廈不熟悉旅客的迷失與等待時間。

近期出現對非官方旅遊表格的疑慮，機場主管因此提醒旅客僅透過官方管道填寫或查詢表格，包括領事事務局、移民局及機場官方網站。指出市面上有提供替代表格或非官方文件代辦服務，可能造成資安資料外洩、收取不當費用，或因表格不正確而使旅客在邊檢時浪費時間。

此波改善對曼谷居民與觀光客帶來正面影響，但亦有需注意之處。擴增自動通關與航廈重整將提升通行效率、縮短候檢時間，對需轉機的國際旅客尤為有利；不過施工期間可能造成暫時不便，例如施工噪音或部分區域臨時關閉，建議旅客預留較充裕時間並於出發前留意機場公告。

相關單位強調將持續協調安全與服務面工作，以維持國際機場標準，包括訓練人員應對增加的旅客量、運用科技改善出入管控，以及擬定延誤或服務失靈時的應急方案。同時也會監督非官方服務管道以防詐騙，並發布可靠資訊與旅前建議。

建議在高峰期出行的旅客提前確認航班狀態、準備所需文件，並儘可能透過官方系統預先填報資料。尤其是需國際轉機的旅客，應依航空公司建議預留充足轉機時間。如遇到可疑的文件代辦或廣告，應向機場或航空公司人員查證後再付款。素萬那普目前的改善工程是提升整體服務的重要一步，但旅客配合使用官方管道與指引同樣關鍵。