新手上来发帖
想发泄也想请大家给点建议。我34岁,在曼谷开个小网店,卖衣服和家居装饰,存货不多。主要在粉丝页和社群卖,有两个兼职帮我包货和确认订单。
问题是我请的粉丝页组长,主要负责做中层的行销,好像也在管理团队,人很会聊,但喜欢在晚上11点多到凌晨两点之间发信息来。常常半夜一点半左右说“有很严重的评论要赶快回复”或者说想临时改促销,有时候语气很急促还会发“聊一下,有事”那种,一直显得很紧急。
累死了。真的累。
我理解网店是24小时的,但我喜欢把时间分开。如果他半夜发讯息我没及时回,就好像被看成不关心一样,懂吗?不是我不想负责任,但我也得睡觉,早上还要去送货,或者下午一点有修电脑的预约,需要睡好才能不把小白色包裹晃来晃去在打包。我试着设定联络时间,还说如果是真的紧急就用这个渠道通知,但好像没被尊重边界。有时候他们发超长讯息我睡前看到读完之后就醒来头晕,想着一定要赶快处理好,然后盯着旧手机看信息反复读了十五二十分钟。回不过讯息就会很内疚,想马上起床处理完再去凌晨三四点继续包货,等再次睡着又要花一两个小时,哎呀真的累死了,真的真的。
还是我太小气了?要怎么直说才能让那位粉丝页组长和员工们理解要互相尊重睡觉时间,但又不影响客户服务?请给我建议T_T
附言:怕说了别人不高兴导致丢工作,他们不想团队不开心,但我也不想被这样压缩时间。
半夜负责粉丝页的组长老是叫我处理工作,要怎么划清界限啊
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