先想先發洩一下再開始講長篇的事啦

我42歲，在清邁一家中型公司當會計，已經快五年了。現在半夜一點半偷偷開帖，剛從早班回來，手上還端著小不鏽鋼杯咖啡，準備去洗澡再睡，但一定要先發洩一下，真的。

近幾年開始頭很痛——那種團隊內部「大家都知道啦」的工作文化，還有責任不清讓我一直在修補同樣的問題。感覺就像追著一堆亂飛的紙本資料跑，發資料的人常常消失好幾個小時。有時候有人直接把收據丟給我說「交給會計處理吧」，卻不給任何細節，接著催我要一小時內弄好，問題是要確認資料至少要半小時到一小時，會計的工作可不是小事啊。

以前流程還清楚，例如倉務簽收後其他單位會先在系統更新再輪到我記帳，但現在常有人跳過步驟，然後資料錯到要打電話追問到五點。結果我常常留到晚上八點才走，只因要補救被錯時或不完整寄來的文件——累爆了，真的累死。

另個是我們主管人不錯，但整個文件流程常常出問題，頻率太高。他會半夜叫我們幫忙做臨時報表，然後有人來接他的工作時，他又把審核的工作丟回來叫我們「幫忙一下，工作本來就疊在一起的嘛」。久而久之我變成系統漏洞的代位者，出錯時責任最後常常落在我頭上。

我也試過好好溝通，提出要把流程搞清楚、設計一張核對表給大家用，做成A4夾著小夾子那種，可用了幾週就被放回原形，因為有人說「這樣比較慢」或「不方便以後」，也沒人真的拿出來好好討論。我其實很想直說：系統不健全的話工作不會好做，但又怕變成那個愛挑剔或麻煩的人，畢竟這裡氣氛超級隨性不正式。

考核也讓人頭大——感覺像是看互動多寡勝過實際績效。我做事很仔細，為了確保數字沒錯，有時會花45分鐘到兩小時檢查一筆，但考核時卻被說「動作慢」。我只是覺得為了避免風險，事前檢查比事後補救划算，不過會不會是我太敏感了啊……

有些新同事年紀較輕、動作快，但習慣把工作做到一半就丟給別人收尾。我也不想當那個不合群的老人，但每次遇到錯誤要熬夜修就特別煩——別人交的試算表常常有很多空格，我還得一格一格去節節查發貨單掃描檔補資訊。

說實話身心都累了，我在想要不要繼續堅持推新流程或是轉而妥協，例如動作快一點但少做點檢查（風險很高），或乾脆去找一家制度比較明確的公司。不過要在42歲換工作也不簡單，而且我也不想丟下那些一起打拼多年的好同事。

以前我可能會直接爭辯或把問題講清楚，但現在會想很多、常自我檢討是不是太固執或太龜毛。做會計就是會想到正確性，不能放任錯誤，但我又不想破壞團隊氣氛。

想問問大家的建議——如果是你們會怎麼做？該堅持自己認為重要的工作標準嗎，還是為了同事情誼要更有彈性？有沒有辦法跟主管溝通但不讓人覺得你在碎念？或者有沒有人遇過一樣的經驗，分享一下實際可用的處理方法或說話方式？我想了超久，真的很苦惱 T_T

先謝謝各位了。

P.S. 如果版上回覆不多我會簡短回來更新近況喔。