有一天上司忽然在店裡大聲罵我，當時我是三點多在擦角落那桌客人的桌子，太陽眼鏡放在抽屜裡，員工都看著，整個超傻眼
安靜死了
我在清邁尼曼那邊的飲料店上班，34歲，在這裡快四年了，我們部門小小的，只有一個主管，然後另外三個人。日常就是擦桌、送餐、調飲料，我覺得自己工作都按標準做，應該不算慢，但昨天後場店休時有個杯子打破，我收得比別人慢個20~30秒就被主管拉出去當著大家面罵責任心不夠，大聲講「不行了，這種工作都做不好還錄什麼人」還比喻說未來不要期待會有更好——聽了真的很傷心
我當場呆掉臉紅到不行，有時候會懷疑自己是不是想太多，但站在那的同事都沉默，沒人幫忙緩和或問主管是不是太過分了，像是不想摻和，但眼神都滿是同情。整個人覺得很孤單很怪
就在前一週主管還當著客人稱讚我說很棒會調薪水，但那句讚美好像電影裡的一段對話一下就沒了。我就不懂主管到底期待什麼，還是他只是心情不好？還是他想用恐嚇讓團隊屈服？超級困惑
回家後想到一點多還睡不著，感覺難過多過生氣，因為我不是故意做錯，我有努力。我在忙高峰期會分心管別的事，比如近吧台那桌的杯子碎了跟水灑了。回想如果換成我當主管，我大概不會當眾大聲罵人，但也不確定，感覺沒有明確的溝通空間
更糟的是這件事讓我對工作更畏懼，怕犯錯，開始和同事疏遠、少講話，結果有人還說我變性格，這樣好嗎？我不想讓害怕控制我，但有時候真的好累啊
用手機打字，若有漏掉抱歉
我有想過找主管單獨聊，但不知道怎麼開口，怕他會覺得我小題大作。每次我要請教他他都只回幾句就走，哪怕我說想進步哪裡他也不會給細節，聊起來就像散了一樣
還是我想太多了呢？有沒有人遇過這種主管是怎麼處理的？要直接講清楚請他給我時間談還是等他冷靜再說，或是乾脆換工作比較好？T_T
不好意思我整理得亂亂的
附註：如果有在清邁遇過類似經驗的人，分享一下怎麼應付好嗎？我該怎麼做？