เมื่อเช้าก็มีแขกมาบ่นว่าเช็กเอาท์ไม่ได้ ทั้งๆ ที่ผมป้อนข้อมูลเรียบร้อยแล้ว แล้วหัวหน้ามาเดินดูแล้วบอกสั้นๆ ว่า "แก้เองนะ" แล้วเดินไป สบายเลยครับ เข้ามาแบบเงียบมากๆ แล้วออกมาเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น งงมาก

เราอายุ 25 ทำงานรีเซฟชั่นที่โรงแรมย่านสะพานพระนั่งเกล้า อยู่นนทบุรีครับ คือตอนกลางคืนไทม์ไลน์เราแทบจะเป็นคนกลางคืนทั้งหมด แทบไม่ได้มีเวลาพักจริงๆ แต่พอตอนเช้าหัวหน้าขี้เกียจแก้ปัญหา ก็โยนมาให้เราแก้เฉยๆ ทั้งที่เป็นความผิดของระบบจองหรือซัพพอร์ตภาคกลางวัน ตอนนี้คือต้องรับโทรศัพท์จากแขก โต้ตอบแอดมินกลุ่ม แล้วยืนอธิบายให้แขกฟังอีก เป็นชั่วโมง จนเช้ามากกก แล้วพอถามเรื่องโอที เอาเป็นว่าได้คำตอบว่า "เดี๋ยวค่อยเบิก" แล้วก็เงียบไป

เพื่อนร่วมงานบางคนก็ช่วย แต่บางคนเหมือนไม่รู้เรื่อง ออกไปสูบบุหรี่กลุ่มใหญ่ตรงหน้าทางเข้า แล้วกลับมาทำหน้าปกติอีก โอเคนะ หรือเราเป็นคนซีเรียสไปเองครับ หรือเราคิดมาก? จริงๆ ก็เข้าใจว่าหัวหน้าก็เครียด แต่การโยนงานแบบไม่บอกหรือไม่ช่วยลงแรงมันทำให้เราเริ่มไม่อยากเข้ากะกลางคืนแล้ว

ตั้งกระทู้นี้เป็นครั้งแรก ผิดตรงไหนขออภัยด้วยนะครับ เพื่อนๆ เจอแบบนี้ทำไงกันครับ เราควรคุยกับหัวหน้าแบบตรงไปตรงมารึยังไงดีครับ? ป.ล. ถ้าใครมีเทคนิคขอคำพูดเด็ดๆ หน่อยครับ T_T