มื้อคืนนี่ประมาณตีสองครึ่งยังคิดวนอยู่เลย เลยมานั่งพิมพ์ตอน 05:30 เช้านี่กับกาแฟแก้วน้อยๆ กับปากกาลูกลื่นสีดำในกระเป๋า อารมณ์ค้างหลายๆ จัง
ผมเฮ็ดงานฝ่ายต้อนรับที่โรงแรมในอุดรธานี อายุ 34 ปี ทำหน้าที่จัดการแบบเล็กๆ น้อยๆ ของโรงแรม เหตุการณ์คือหัวหน้าสายงานมาเว้ากับผมแบบกระทันหันว่าให้รับงานส่วนหนึ่งคืนจากพนักงานคนหนึ่ง เพราะเขาสิ “ขอลดหน้าที่” ลง หัวหน้าพูดเร็วหลาย บ่ยอมอธิบายเหตุผลชัดเจนหยังเลย
บ่โอเค แบบบ่ให้รายละเอียด แล้วเว้าว่าผมต้องคุมงานเขาแทน แล้วถ้าพ้อปัญหาให้รีบแจ้งกลับมา แต่ว่าบ่ได้บอกวิธีคุยกับคนนั้นเลย หรือลองให้โอกาสแก้ตัวบ่
สิ่งที่เฮ็ดให้ผมคันคือท่าทางกับน้ำเสียงของหัวหน้า มันมีความบ่พอใจแฝงอยู่ แล้วหัวหน้ากะเล่าเหตุการณ์จากมุมเดียว แบบเว้าว่าเขาทำผิด อยู่บ่อยๆ ควรรับผิดชอบ แต่ผมบ่เคยเห็นเองแบบชัดๆ นะ
พนักงานคนนั้นนิ่งๆ บ่ค่อยเว้า เพิ่งเข้ามาราว 5 เดือน 3 สัปดาห์ ผมเห็นเขาเฮ็ดงานตั้งใจนะ บางเทื่อกะช้า แต่บ่เคยเห็นทุจริตหรือพฤติกรรมร้ายแรงหยัง แต่หัวหน้าเหมือนสิว่าเขาขี้เกียจชัดเจน ผมเลยคิดว่า หรือหัวหน้ามีปัญหาส่วนตัวกับเขา หรือมีเรื่องที่ผมบ่ฮู้จริงๆ เนาะ?
ผมใจหนึ่งอยากให้หัวหน้าพูดรายละเอียดก่อน หรือเป็นคนไปคุยเองก่อน แต่ถ้าผมหือถามหลายเกินไป กลัวโดนมองว่าไม่เชื่อฟังคำสั่งหรือซักไซ้ ก็กลัวสิเป็นคนค้านหัวหน้า ป่ะ แล้วอีกใจบ่ฮังอยากเป็นคนกลางไปตัดสินเพื่อนร่วมงานโดยบ่ฟังมุมเขาก่อน
ตอนนี่ผมรับงานเพิ่มแล้ว เฮ็ดไปก่อน ประมาณ 2 วันแล้ว แต่คิดวนอยู่ว่าทำถืกบ่ หรือควรไปคุยกับเขาก่อนเพื่อฟังมุมเขาเอง แล้วค่อยไปรายงานหัวหน้าอีกที แบบให้ข้อมูลสองด้านอ่ะ
หรือผมคิดหลายไปเอง? เป็นคนใจอ่อนเกินไปรึเปล่าที่บ่กล้าทำตามโดยบ่ตั้งคำถาม แต่ถ้าถามหลายกลัวโดนมองบ่มีจิตทีม 55555 T_T
หมู่ๆ ที่เคยเจอแบบนี้ เฮ็ดจังได๋กันบ้างครับ ควรขอรายละเอียดจากหัวหน้าเพิ่มบ่ ควรไปคุยกับพนักงานคนนั้นก่อนเลยหรือขอยืมเวลาหัวหน้าให้ชัดๆ ก่อน ผมกลัวพลาดแล้วบรรยากาศทีมสิแตกหนักขึ้น
ตั้งกระทู้นี่ครั้งแรก มือใหม่มักๆ ถ่าผิดไผ๋ขออภัยเด้อ จะรอฟังคำแนะนำอยู่