想吐槽一下。事情刚发生在昨天，头还晕。

我34岁，在清迈骑摩托送外卖，常常夜班。大概十点十五从点位出发，结果巷口前面有辆车小擦碰，路变窄了，只能等交警来处理，大概等了10分钟。等交通恢复后才去到客户那儿，晚了大概半小时。我已经打电话跟客户说明了，也把撞车的照片先发给了主管。钥匙圈在车把上微微晃了一下，当时整个人有点懵。

回去上班后，主管当着同班同事的面把我叫过去，大声骂了很久，说我工作不负责任，要我现在就去向客户道歉，马上就去。我当时……就沉默了。有人看我，有人点头表示同情，但主管根本不听我解释。我说那真的是不可抗力，大概就等了10到15分钟，但主管好像只想惩罚我一个人。之前也有人遇到突发情况，但从没被骂成这样。

还是我想太多了？要不要为了结束这事去跟客户道个歉好让大家都过去，虽然心里觉得被冤枉，有点生气，但又怕被看成爱动手的人，哈哈哈。

有当骑手或遇过类似事的朋友来给点建议吧，我们该怎么做？

附注：这是我第一次发帖，不对的地方请多包涵 T_T