クライアントが上司みたいに振る舞う時、どこまで線引きすべき?
短く言うと、私フリーランスのグラフィックデザイナーで25歳、ラヨーン在住。小さなバンコクの会社の案件をもうほぼ1年やってるんだけど、問題は向こうがフリーランスの枠を超えて見てくることが多すぎて、自分の役割がわからなくなってきたこと。
最初は仕事もちゃんとしてくれて支払いも期日通りだし、制作時間も余裕あったんだけど、プロジェクトが拡大してから深刻に変に。真夜中の0時に急ぎの指示送ってきたり、夜10時過ぎに電話でブリーフしてきたりするの(受けないようにしてるけど、仕事失いたくなくてついつい出ちゃうのよね)。それにグループLINEでチームの前で「なんでわかんないの?」って感じでガツンと言われることがあって、読んだ瞬間マジで固まった。静かになっちゃってめっちゃ嫌なんだけど。
何回も修正させられて2〜3時間ぶっ続けで作業して目がチカチカしたりするし(ざっくり合計するとこの案件だけで週に20〜30時間くらい使ってる)、福利厚生も休暇も決まった労働時間もない。ブリーフ変わりまくるし、追加分は支払い遅いし、予算確定までほぼ2週間待たされることもある。デポジットは半額だけで「全部できたら払うね」って言われて、支払い来るかヒヤヒヤ。深夜作業のときはペンと冷たい飲み物持って作業机に座ってること多いよ T_T
私も多少は合わせてる、直してほしいところは直したりしてお金のために我慢してる部分もあるけど、向こうは社員扱いで当たり前みたいに期待してくる。私は社員じゃないのに使われてる感じがひどくて、ホントにもう嫌だ。でも正直言って「フリーランスだから時間と料金の線引きをします」ってハッキリ言ったら契約切られないか不安だし、逆に言わなければズルズルと利用され続ける気もする。
だから、今度からはプロジェクトごとに書面で合意を取ろうかと思ってる。作業時間、納期、修正回数、デポジット、ブリーフは何日前までにするかとか。こんなこと考えすぎかな?それともまずはもうちょっとラフに口頭で伝えて、反応悪ければ書面に切り替える方がいいかな。
スマホで打ってるから漏れとかあったらごめんね。
みんなだったらどうする?同じような経験ある人いたら体験談ちょうだい〜