ごめんなさい、これ本当に初スレです。掲示板立てるの初心者で文章ぐちゃぐちゃかも、でもモヤモヤしてて吐き出したくて、みんなの意見も聞きたいんだ。
私、26歳でフリーランス、ホアヒンで働いてる。コンテンツ/SNSをいくつかクライアントにやってるけど、最初は長期案件っぽくて、ブランドを継続的に育てるって話で引き受けたのが約4ヶ月前。最初の月は大丈夫で支払いも期日通り、週2回納品って契約だった。
ところが2ヶ月目に入ってから問題が出てきたの。夜遅くにメッセージ送ってくることがすごく多い。深夜12時過ぎとか、午後10時すぎとか(私ホアヒンにいるから朝7時に起きてコーヒー淹れて子猫にご飯あげてから仕事に出るのよ)。で、前の仕事を急に直してほしい、明日までにアップしたい、夕方5時にブリーフ渡して「今夜直せ」って…もうしんどいってば。
このクライアント、ボス気取りでめっちゃ細かく指示してくるんだけどブリーフを頻繁に変える。例えば「親しみやすくてプロっぽく」って言ってたのに1週間やったら「もっと甘めのコンテンツがいい」って、しかも提示してくるサンプルが最初の話と違うっていう。最初にちゃんと言ってくれればいいのに、直しの時間が2〜3時間しかないってパターンが多くて、結果的に私の制作の流れが滅茶苦茶になってる。
時間と報酬の扱いが最悪なのも問題。最初に継続案件で仕事はずっと出すって言われたけど、実際の作業時間や時給は明確にしなかった。で、私が「夜10時以降に直しがあるなら残業代ちょうだいね」って言ったら、「増やす必要ないでしょ」って返ってきて、はあ…って感じ。私結構柔軟にやってる方だけど、夜直すの断るとパッシブアグレッシブなメッセージ来るの。「質問ばかりしないでほしい」とか「できないなら正直に言って」みたいな。プレッシャーが増す一方で、頭の中でずっとモヤモヤ抱えたまま夜も眠れない、6時間だけ寝てまた朝から直すみたいな日が続いてる T_T
リモートで一緒の小さなチームの人たちは「我慢したら終わるよ」とか「クライアントの言うことに従っときなよ」って言うけど、私としてはただ怒られないように走り回るだけで、心身が参る一方。ちゃんとした仕事したいのに、いつも雑に作ってあとで直すって形ばかりで嫌なんだ。
爆発した出来事があって、2週間前に一式送ってチェックしてもらったら「明日上げたい」と言ってたのに、読んだら全部直せっていうの。「企業イメージに合ってない気がする」ってだけで、私に渡されたブリーフとサンプルはあるのに具体的にどこが合ってないか言わないの。で、電話で聞いたら「ただ合ってない気がする」って短く言われて終わり。結局一晩かけて最初から作り直し。他の仕事も重なってて息つく暇もない。
そろそろ最初に条件をきっちり決めとくべきかなって考え始めてる。夜10時以降の修正は追加料金とか、ブリーフのレビューを確定してから作業開始とか。でも直球で言ったらクビにされるか、24/7対応してくれる人に替えられるんじゃないかって怖い。フリーランスだし、このクライアントからの1ヶ月の収入はかなり助かってて(大金ってわけじゃないけど生活には大きい)、失うと支出に響く。
私が弱いだけ?それとも今のフリーランスの仕事ってこんなもんなの?境界線は大事ってわかってるけど、長期契約みたいな話で正式な契約がないのがネックで、言いづらいんだよね。境界を作るべきって自分に言い聞かせてるけど、いいクライアントを失うのも怖い。結局、24時間対応できる人に取られるんじゃないかって不安がずっとある。
実はフリーランス仲間が「残業代はっきり請求しろよ」って言ってくれたんだけど、言ったらクライアントが不機嫌になった。だから「あっちょっと金目当てかな…でも仕事無くなるの嫌だな」って迷ってる。耐えて終わるのを待つべきか、それともちゃんと交渉して線を引くべきか。本当にわからない、はあはあ(笑)
アドバイスください。みんなこういう経験ある?品質は保ちたいけど時間と心は消耗したくない。もうこの人から仕事断って新しい仕事探すべき?それとも時間と報酬についてはっきり交渉すべき?方向性が定まらなくて混乱してます、助けて。
長々とぐちゃぐちゃ書いてごめんね。こういう体験した人いたらシェアしてほしい、私はどうすればいいかな?
ごめんなさい、初めてのスレッドです。初心者が愚痴るよ:ボス気取りのクライアントで仕事が終わらない件
9
0
0
ยังไม่มีความคิดเห็น