Я тут новичок в создании темок, пишу просто чтобы выговориться и спросить совет у народа. Мне 34, у меня маленький онлайн-магазин в Бангкоке — продаю одежду и декор для дома с небольшими остатками, через страницу и локальные группы. Двое парней на подработке помогают упаковывать и подтверждать заказы.

Проблема в том, что начальница страницы, которую я наняла чисто на маркетинг и частично как тимлида, очень болтливая и любит писать глубокой ночью. Обычно где-то после десяти вечера и до двух ночи, часто около полуночи-полутора, лезет в чат с «есть жёсткий комментарий, надо срочно ответить» или «давай резко поменяем промо». Иногда пишет дрожащим голосом «поговори пожалуйста, есть срочная тема» — постоянно в режиме экстрим.

Я устала. Вообще.

Понимаю, что онлайн-бизнес работает 24/7, но я человек, который любит разграничивать время. Если она пишет ночью, а я не отвечаю — мне кажется, меня сразу считают невнимательной. Понимаете? Не то чтобы я не хочу отвечать, но иногда надо спать: утром я сама развожу посылки, или у меня в 13:00 мастер приходит чинить комп, и я должна выспаться, чтобы не дрожать руками от усталости, когда укладываю маленькие белые коробочки. Я пыталась выставить рабочие часы и попросила, чтобы в экстренных случаях писали в конкретный канал, но, похоже, мои границы не уважают. Бывает она присылает громадное сообщение перед сном, я его читаю, просыпаюсь в панике и целый час кручусь, думая, как всё переделать, залипаю в старый телефон и смотрю на текст по 15–20 минут. Если не отвечаю — чувствую себя виноватой и хочется вскочить, всё доделать, упаковать в три часа ночи, потом снова засыпать ещё на час, короче — кошмар. Оххх, очень устала, правда.

Или я слишком мелочная? Как прямо и честно поговорить с начальницей страницы и командой, чтобы они поняли: нужно уважать сон друг друга, но при этом не ухудшать обслуживание клиентов? Подскажите, плиз T_T

P.S. Боюсь, что если скажу прямо, кого-то обижу и потеряю работу. Она не хочет, чтобы команда нервничала, но мне тоже хочется не быть загнанной во временные рамки.