问题是，如果上司叫我负责同事弄坏的工作，但当着所有人又夸那个人，我们要就这么接受还是应该说点什么好呢？我还完全糊涂中。

我35岁，在芭提雅一家旅馆做前台，办入住退房，早班有时会帮忙做点事因为旅馆小，人不多。但我很勤快，快做了五年了，我不是新人，但在上司眼里也算不上是什么资深的那种，大概就是这样。

事发在上周，周日早上大约08:10，退房时挺混乱的。我在做最后的房间最终检查，那间是特殊房型，客人比平常早退房。房间里有好几瓶矿泉水放在梳妆台上，还有客人额外点的早餐包。我照清单查，平常要核对好项目然后把巡房记录扫描入电脑，但早班的清洁阿姨（新来的才快两个月）忘了把水收进柜子而放在桌上，还有一瓶洗发水弄到床单上，导致床单有点油渍。我看到就赶紧送去洗，通知主管阿姨，并用一块小白布和记事用的黄色笔临时擦拭，尽快处理好等客人下来。我还用有点划痕的电话线给客人打了电话，跟他说我们很快就好，客人表示理解。

上司来查房看到床单有污渍，他就当场在前台召集货运和所有清洁员开了个紧急会。上司蛮生气的，但让我困惑的是，他并没有说是早班清洁员的责任，反而夸了那个新来的员工还帮着搬东西、加速办入住，说人很勤快，然后当着大家夸奖，态度超级好，大家轻轻鼓掌。我当时就…沉默了，心里想这是怎么回事？

接着上司又转过头来要我负责把床单和干洗的事处理好，虽然我已经通知清洁主管并送去洗了，还要我写损坏报告并签名负责。我问“可是是清洁阿姨弄的，不是我啊”，上司只说“这就是你们这个组要处理的事，要弄好”，语气平静不听解释，还要我先做临时清理，等干洗账单出来再找客人签字承担费用。

总之我变得更累了，差不多晚上快十点多还得出去买临时床单，因为客人隔天晚上会回来把剩下的东西收走。我真的累爆了，工作本来就多，结果还要负责不属于我的错误。而且上司当着大家夸犯错的人，这感觉怪怪的，好像被忽视。我也很不好意思跟客人解释要多一点时间，最终客人理解了，但我心里很难受。

有同事安慰我“你已经尽力了”，但也有人开始看我像是做错事的那个人，虽然我什么都没做。是不是就得忍气吞声被这样看？这让我怀疑自己是不是太沉默太不争气，还是应该当场站出来说清楚这不是我的责任，是清洁阿姨的事，我只是临时处理。

小旅馆的坏处就是没有正式HR，没有可以好好投诉的管道，问题常常落到天天做事的人头上。像我这种要是说话强硬，会不会被看成是惹事的人？或者一说就会变成大事，被不公平处罚？我很不舒服 T_T

当时我本来想说“主管，我已经通知清洁阿姨了，这是她的责任”，但最后没把该有的态度说出来，还是沉默了。是不是时机不对或方式不对，还是我想太多，以至于现在觉得自己好像是错的一方，事实上并没有做错？

大家觉得我该怎么办？请给我一些句子或说话方式，当被逼着替别人负责但又不想跟上司/同事闹翻时该怎么说？要私下找上司谈比较好，还是当着大家把事情讲清楚比较合适？先谢谢大家先了。

P.S. 写太多了不好意思，放不下心一直想说 23333