我在华欣做自由职业,主要做海报。
昨天发生的事让我超焦虑,真的都睡不好。
事情很短:一个大概两个月前请过我的老客户,昨天早上快9点打电话来(我正拿着蓝色圆珠笔啜着咖啡),说要继续请我做,但又没先付新的定金,只说这次做个小scope。
我之前有把源文件给过一次,做完只改了点小意见就ok了,但最近对方一直要求很多轮修改,还想要把文件拿去商业用却不肯多付钱,说“帮帮忙啦,我是老客户”,这种情况超常见,真的很尴尬T_T
我22岁,刚要立足,想和客户维持好关系,但又怕被占便宜,心里一直想说“我累了”,又怕会丢了未来的活儿。要怎么谈判才能明确又不搞僵关系?
我在想是不是应该一开始就定好框架,还是我想太多了?或者应该说明修改的时间限制,比如每次不超过30分钟,按轮次算,超过就明确收费,大概这样?
顺便说我在华欣的联合办公空间,有不少熟人,怕传出坏消息,心里超纠结。有时候想发条短讯但手都发抖不敢打字。
有做自由职业或碰过这种事的朋友们你们怎么处理的,分享经验或给我几句好用的谈话模板吧,非常感谢你们5555
附:先谢谢大家的建议。
老客户老是催活我都不知道怎么说了,求建议
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