那天大概晚上九点多,下夜班刚回到家,洗完澡正要睡觉,主管在21:40打电话来问能不能帮看一个case,别的护士都开会来不及。他语气很轻描淡写地说“大家互相帮一下嘛”。我就跟他说我已经在家了,但如果是紧急的话我会赶过去。

结果我还是去了,累到爆,真的很无语。一到单位就气喘吁吁,才知道其实是文件一大堆,花了差不多一个半小时才把治疗计划处理好,还有变更要跟家属沟通,然后把数据一个个key进单位的笔记本电脑,弄到差不多凌晨一点才完。临走主管就只是说“谢谢啊,大家互相帮忙,明天也没关系”,我就只能苦笑回家。房间的白色座钟显示快两点,困得要死,第二天早班起来心情就很烦躁,本来工作就多好不容易,现在好像成了谁都可以随时叫的人。每次团队有人卡住或有人请假,好像第一个想到的总是我。

都快两个月了。我当护士12年了,36岁,懂得团队合作,但这种情况重复发生,总是把责任丢给我,明明我又不是那个科室的主管。开团队会时我也有说希望大家公平分担,但真正有事的时候,主管又用那种私下聊天的口吻跟我说,好像内部有些我不知道的默契。有时候还拐弯抹角说“不帮的话别人会很辛苦”之类。

现在更多是情绪上的疲惫而不是体力。我感觉被占便宜,但又怕直接说会被贴上不合群、不愿意帮忙的标签。其实我想做好工作、当个team player,但也不想被频繁call到影响到个人生活。每次想跟主管谈又犹豫,不想破坏团队气氛,但如果一直忍下去,肯定会影响我的心理健康和生活 T_T

还有一件小事,有个护士经常迟到很多次,但从来没在紧急时被叫去帮忙,开会时总有一堆理由。我尽量不去多想,但这些事累积起来,就像有人拿着车钥匙走过,我总是那个跑着去捡的。就是……不公平,对吧。

我有想过正式跟主管谈,写个提案要求轮班分配,或者明确额外帮忙的小时限制,比如每次加班不超过2小时,或者设明确的后备值班。但又怕人觉得我小题大做,或者被看坏。嗯……好纠结哈哈哈 2333

有做护士或在这种团队里工作过的朋友遇到过类似的情况吗?“大家互相帮忙”跟现实的做法差别也太大了。大家觉得我应该怎么办?我要怎么跟主管沟通才能不显得爱抱怨,但也不让自己被占便宜?等我更新进展。