도시 중심가 코랏(นครราชสีมา) 호텔에서 10년째 일하고 있어요. 나이 34, 체크인-체크아웃 카운터에서 일해요. 밤 근무도 있고 새벽 근무도 있고 예를 들어 새벽 2시 반부터 5시까지, 또는 늦은 오후 대략 15:30-20:30 이런 식이에요. 근데 요즘 속상한 일이 많아서 진짜 어떻게 해야 할지 모르겠어요.

진짜 지쳤어요. 너무너무 피곤해요 ㅋㅋㅋㅋ

먼저 동료 한 명—여자 선배, 대략 40대요. 예전엔 우리 다 같이 다 도와줬고 일이 바쁠 때면 그분이 도와주고 심지어 손님 트렁크도 들어주고 그랬어요(큰 여행용 가방 들고 신발 상자 같은 작은 거 올려주고). 근데 요즘 그분이 자주 쉬더라고요. 치과 예약 있다, 집안 일 해야 한다, 가끔은 아이들 알람 시계 고치러 간다면서 45분 이상 가기도 하고. 나이 들면 개인사 생기는 거 이해는 해요. 근데 그분이 근무하면 매니저가 그분을 편하게 대하더라고요. 예를 들어 손님이 급하게 체크아웃 요청하면 그 매니저는 그 선배한테 알아서 맡기고. 그건 공정하면 괜찮아요.

근데 공정하지 않아요. 지난주에 장기 투숙 손님이 있었는데 방 냉장고에서 물건이 없어졌어요. 손님이 불러서 따졌고 제가 근무 막 시작한 상태라 제가 문제 접수받았어요. 작은 펜으로 노트 적어주고 하우스키핑에 20분 정도 체크해달라고 했는데 그 사이에 매니저가 와서 상황을 보더니... 저를 처음부터 잘못한 사람 취급하면서 질문하더라고요. 사실 다 설명해줬는데도요. 그 매니저가 “다음부터 이래라저래라 하면 혼자 근무 못 하게 할 거다”라고 딱딱하게 말했어요. 목소리도 딱, 다들 들었고 마치 공개적으로 선언당한 느낌이었어요. 사실 아직도 증명된 것도 아닌데.

또 근무 시간 통지나 교대가 갑작스러워요. 가끔 저는 오후 5시에 손주 데리고 가야 해서 빨리 퇴근해야 하는데 갑자기 교대 바뀌면 안타깝게도 야간 교통비도 더 내야 하고. 팀에선 저를 까탈스럽다고 은근 말하는 사람도 있어요. 저는 그저 삶을 정리하려고 하는 건데, 엄마가 손주 데리러 와주셔야 하고 학원 데려다줘야 해서요. 가끔 내 성격이 너무 신경쓰는 건가, 아니면 솔직하게 말해야 하나 싶기도 해요.

일 자체는 좋아해요. 손님 웃는 모습, 호텔 칭찬 들을 때 기분 좋고요. 근데 그렇게 혼나면 자신감이 확 떨어져요. 안 생각하려고 해도 집에 와서 잠도 제대로 못 자고 내가 일 못하는 사람인가 싶고, 그냥 시키는 대로 아무 말 안 하고 하면서 평화 유지해야 하나 싶기도 해요. 근데 이렇게 계속 참아야 할지, 더 참다간 어느 날 주방에서 울음 터질까봐 걱정돼요.

몇몇 동료들이 매니저랑 얘기해보라고 했는데 그러면 더 타깃이 될까 봐 무서워요. 또 누군가는 나이도 있으니 이직 찾아보라고도 하고. 밤마다 스스로에게 묻곤 해요, 안정적인 수입 위해 참고 버텨야 하나, 아니면 편한 쪽으로 나가야 하나. 집에서 가족이 수입에 의존하는데 떠날 생각만 해도 죄책감 들고. 근데 어떤 날은 너무 지쳐서 눈물 날 것 같아요 T_T

게시판 친구들, 이런 거 겪어본 사람 있어요? 상사랑 얘기해서 잘 풀린 경우 있나요? 아니면 말에 마음이 안 흔들리게 하는 방법 있나요? 난 뭘 해야 할까요? 아니면 그냥 당장 새 일자리를 찾아보는 게 나을까요? 글쓴이 완전 헷갈려요 ㅋㅋㅋ

P.S. 짧은 응원 한마디라도 있으면 진짜 받고 싶어요.