갑자기 팀장님이 가게 한가운데서 소리치면서 저를 혼냈어요. 오후 3시에 구석 테이블 닦고 있는데 선글라스는 서랍에 넣어뒀고, 직원들 다 쳐다보고... 진짜 멍했어요
완전 말문 막힘
저는 님만한 음료 가게에서 일하는 직원이에요, 치앙마이 님만 거리 근처, 나이 34, 여기 거의 4년째 다니고 있어요. 우리 부서 작아요, 팀장 1명에 직원 3명. 일상 업무는 테이블 닦고, 서빙하고, 음료 만드는 거요. 제 생각엔 보통 수준으로 일해요, 느리지도 않은데 어제 뒤쪽 가게 쉬는 시간에 컵이 깨졌고 제가 동료보다 20-30초 정도 늦게 치운 게 문제였나 봐요. 팀장님이 저를 끌고 나와서 다들 보는 앞에서 “이런 일도 못하냐, 뽑지 말았어야지” 이렇게 큰소리로 책임감 없다고 욕하시고, 장래 운운하면서 이 정도로 하면 더 나아질 거 기대하지 말라더라고요 — 진짜 마음 상했어요
저 완전 멘붕임 얼굴까지 빨개지고. 혹시 제가 오바하는 건가 싶기도 한데 그 자리 있던 동료들도 다 조용히 있더라고요, 아무도 말려주거나 팀장님이 너무한 거 아니냐고 묻지 않고. 건드리고 싶지 않은 듯 근데 눈은 동정어린 느낌. 되게 외롭고 이상한 기분
바로 일주일 전만 해도 팀장님이 손님 있는 데서 제 일 칭찬하면서 월급 올려주겠다고 했었는데, 그 칭찬은 갑자기 영화 속 대사처럼 사라졌어요. 그래서 팀장 기대가 뭔지, 아니면 그냥 기분 나쁜 날이었는지, 팀을 겁줘서 통제하려는 건지 모르겠어요. 어리둥절
집에 와서도 새벽 1시 반까지 생각나서 못 잤어요. 화나기보단 속상해요, 일부러 그런 거 아니었는데. 분주한 시간에 다른 걱정들도 하느라(깨진 컵이나 카운터 옆 물이나 그런 것들) 시간 관리 하느라 그랬고요. 가만히 생각해보면 제가 팀장이었다면 저렇게 큰소리로 혼내진 않았을 것 같은데, 확신은 못하겠어요. 소통할 틈도 없고
문제는 이 일 이후로 일이 더 두려워졌어요. 실수할까봐 겁나고 동료들과도 점점 멀어지고, 말도 줄이고. 동료가 성격 변했다고 놀리기도 하고. 이런 상태 계속되면 안 되는데 또 마음이 지쳐요 진짜
폰으로 썼어요, 빠뜨린 거 있으면 미안요
팀장님이랑 1:1로 얘기해볼까 생각도 했는데 어떻게 시작해야 할지 모르겠고, 제가 문제 삼는 사람으로 보일까봐 겁나요. 조언 구할 때는 항상 짧게 답하고 바로 일하러 가시거든요. 제가 성장하고 싶다고 말해도 상세한 피드백은 잘 안 주시고, 대화가 늘 허무하게 끝나요
아니면 제가 너무 예민한 걸까요. 비슷한 팀장 경험 있는 분들 어떻게 했나요? 직설적으로 얘기해서 시간 잡아 대화 요청해야 하나요, 아니면 팀장 기분 풀릴 때까지 기다려야 하나요, 아니면 아예 이직이 답일까요? T_T
말 흐트러지면 죄송해요
P.S. 치앙마이에 계신 분들 중에 비슷한 경험 있으시면 대처법 좀 알려주세요. 어떻게 하는 게 좋을까요?