Сделал перевязку последнему пациенту в смене, как раз почти допил свой ужин — и тут телефон звонит посреди койки. Начальник: "Помоги с экстренным кейсом, только что выплыл в системе". Хочет, чтобы я один съезжал, потому что вторая ночная медсестра только что отправлена в приёмный. И типично для медсестринства — ни слова уточнения, только "помоги, пожалуйста" и вешает. Тишина.

На самом деле это не первый раз, но сегодня было особенно обидно: я только заступил, только что поел, устал ещё с дороги. В палате у меня было несколько пожилых на наблюдении, несколько кейсов, за которыми надо следить. И в какой-то момент посреди ночи приходится выбирать — оставить этих пациентов или идти, как просит начальник. Если я уйду, остальным в отделении будет очень тяжко, а если останусь — мои пациенты могут оказаться в риске. Короче, толкают выбирать между двумя плохими вариантами. Жутко нервно.

Просто выговорюсь: мне 38, работаю почти десять лет, повидал всякое. Но когда начальство кидает работу без согласования — это реально рушит систему и команду. Иногда он просто назначает одного человека отвечать за кейсы другого отдела, не спросив команду, а потом говорит "всё нормально", будто это никак не влияет на остальных. Я не хочу создавать проблему, но такое "будь любезен" уже через край. Может, я слишком обидчивый? Или я себя накручиваю?

Некоторые коллеги считают это нормой в больнице — мол, надо быть гибким. Но гибкость, превращающаяся в постоянное использование — уже эксплуатация. Я не хочу раздувать скандал, но если так будет продолжаться, кто захочет ночные смены? Кто захочет брать на себя дополнительную ответственность? Честно — мотивация улетучивается. Сестринская работа требует командной работы, но у команды должны быть границы, а не постоянное "ты делай это, ты делай то".

Ещё вчерашний случай: координация провалена, из-за чего я полчаса простоял в комнате ожидания с кейсом — потому что никто не пришёл сменить смену. Хотя начальник знал, но не предупредил остальных, думая, что как-нибудь сам разрулит. Кто к такому морально готов? Работая почти десять лет, всё ещё удивляюсь, сколько можно терпеть.

Иногда хочется поговорить по‑взрослому с начальником, но боюсь испортить атмосферу и навредить коллегам. Маленький голос вроде моего может превратиться в большую проблему. Полный ступор, реально. Хаха (ну, у нас тут принято смеяться через слёзы) T_T

Ребята, кто в теме, сталкивались с этим? Хочу советы, как говорить с начальником без скандалов, чтобы он понял — мелочи, которые он считает неважными, реально бьют по команде. Что делать?

P.S. Про увольнение — подумать могу, но не сразу. Дома есть люди и обязательства. Я предпочёл бы менять систему, но не знаю, с чего начать.