Извиняюсь заранее, это правда мой первый пост. Новичок в создании тем, так что пишу кое-как — потому что все в голове крутится и хочется выговориться и услышать ваши мнения тоже.

Мне 26, фрилансю в Хуахине, делаю контент/сосиал для разных клиентов, но есть один, который сначала казался долгосрочным проектом — развивать бренд постоянно — поэтому я согласилась почти четыре месяца назад. Первый месяц всё ок, платили вовремя, был контракт, по которому надо было сдавать работы два раза в неделю.

Как только начался второй месяц — начались проблемы. Он пишет в самые поздние часы: иногда после полуночи, иногда около десяти вечера
а я в Хуахине, встаю рано, в 7 утра наливаю кофе и кормлю маленького котёнка перед работой). И говорит, что предыдущую работу нужно срочно переделать, завтра уже публикуют. Бриф в 5 вечера, а он требует правки к ночи — в общем, выматывает ужасно.

Этот клиент притворяется боссом, объясняет дотошно, будто сам синий маркер в руках делает пометки, но меняет бриф постоянно. Например, говорит тон «по-дружески, но профессионально», я делаю неделю — мне говорят, что хотят что-то «слащавое, как мёд», и присылают примеры, которые вообще не совпадают с тем, о чём договаривались. Ещё бы ладно, если бы сказал сразу, но правки приходят каждые пару часов, и многие наши материалы теряют целостность.

Про время и оплату — худшее. Сначала он говорил, что проект долгосрочный, работа будет постоянно, но никогда не уточнял реальное количество часов или почасовую ставку. Я предложила: если правки после 8 вечера — доплата за овертайм. Он ответил: «не вижу смысла платить больше». Я реально в шоке. Я старалась быть гибкой, но как только я отказывалась править ночью, он начинал писать пассивно-агрессивно: «не хочешь много спрашивать» или «если не можешь — говори прямо». Это всё давило на меня, я копила в себе, мало спала — примерно 6 часов, просыпаюсь и опять правлю T_T

Коллеги по небольшой удалённой команде говорят мол «терпи немного, скоро всё закончится» или «если клиент так просит — делай как скажет». Но мне кажется, что я просто бегаю за клиентом, чтобы он не рассердился, и это портит мне нервы ужасно. Я хочу делать качественно, а не кое-как, а потом постоянно переделывать.

Самое последнее, что вынесло мне мозг — две недели назад я отправила набор контента на проверку, сказала, что можно публиковать завтра. Клиент прочитал и сказал — переделать всё, потому что «не соответствует корпоративному имиджу», хотя у меня был бриф и примеры. Он не объяснил, что конкретно не так. Когда я позвонила — в ответ только короткое «просто не подходит», и всё. В итоге я всю ночь переделывала всё с нуля, другие задачи навалились, и даже нормально перевести дух не получилось.

Теперь я думаю, надо ли сразу ставить условия: правки после 8 вечера — оплата отдельно, или обязательная финальная верификация брифа перед работой. Но боюсь, что если скажу прямо, он меня уволит или найдёт кого-то, кто молча вытерпит всё это. Я фрилансер, доход от этого клиента за месяц немаленький
не сотни тысяч, но вполне прилично). Если потеряю — будет ощутимо для жизни в Хуахине.

Может, я слишком чувствительная? Или это норм для фриланса сейчас? Я стараюсь ставить границы, но дело в том, что у нас ещё нет долгосрочного контракта, и мне тяжело разговаривать самой с собой. Устанавливать границы важно, но я боюсь потерять хорошего платящего клиента и боюсь, что найдут другого, кто будет доступен 24/7.

У меня есть друг-фрилансер, который советует чётко выставить плату за овертайм, но когда я подняла тему, клиент сразу отреагировал недовольством. Я в замешательстве: хочу ли я просто получить больше денег или лучше потерпеть, пока всё само как-то разрешится? Не уверена вообще
))

Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с таким — какие границы ставить с клиентом, если хочешь оставаться фрилансером, делать качественную работу, но не быть под прессом по времени и нервам? Стоит ли сразу прекращать с ним работу и искать новую, или лучше прямо обсудить график и оплату? Я в панике немного, помогите советом.

Извините ещё раз за длинный и сумбурный пост. Кто прошёл через подобное — поделитесь, пожалуйста. Что мне делать?