Сегодня днём меня внезапно позвали на разговор к начальнику в маленьком филиале в районе Самутпракан — я прям вспотел, очень растерялся.
Коротко: мне 26, я бариста, почти год работаю в одной кофейне. Лата, варю кофе, иногда делаю выпечку по обязанностям. Отвечаю за дела и часто захожу на утро раньше своей смены, потому что людей обычно не хватает. Но сегодня утром начальник сказал, что я медленно работаю, и после этого привёл подробные примеры, хотя часть работы реально не из‑за меня задерживалась — то сток не тот, то кухня присылает продукты не вовремя, то онлайн‑заказы приходят пачками не по порядку. В общем меня сделал главным виноватым и прямо сказал: «надо работать лучше», в тоне вроде дружелюбном, но очень давящем.
Я сначала молчал, пытался объяснить, что про сток и кухню я уже много раз жаловался, что люди видели, как я расставлял тарелки в спешке до дрожи в руках. Но он всё равно продолжал про скорость и «будь проактивнее». Я понимаю идею, но манера говорить была так, что я почувствовал себя лично упрекаемым, а не говорили о проблемах системы. Мне это не понравилось и раздражает — и это не в первый раз. Такие кейсы случались и раньше, но раньше проходило мягко: «сделай чуть больше», «помоги пожалуйста» — и я не парился. А сейчас вот так — и от этого реально боишься ошибиться.
Иногда думаю, может я слишком чувствительный или мнительный. Но когда начальник говорил, были ещё двое: один сотрудник улыбался и кивал, как будто полностью согласен. Но как только начальник ушёл, я заметил, что тот же человек намеренно делает похожие ошибки, и к нему начальник никогда не делал замечаний. Вот это меня сильно зацепило.
Ещё у этого начальника стиль такой: даёт задания без приоритетов. Скажет: сфоткай меню для страницы и проверь сток, а потом говорит подготовь молоко сначала, потому что много посетителей. Я возвращаюсь проверять сток и узнаю, что на кухне даже не взбили масло. Я делал всё в спешке, а потом он приходит и говорит, что всё неаккуратно — а если бы он сказал, что важнее сделать сначала, можно было бы распределить всё нормально. Полная путаница.
Хочу прямо спросить совета: как подстроиться или как поговорить с начальником, чтобы не портить атмосферу? Он с одной стороны хороший человек, но его стиль общения иногда заставляет людей чувствовать себя виноватыми — может он не замечает? Стоит ли молчать и просто подстраивать свою работу, чтобы выжить, или лучше попросить разговор при посреднике, чтобы расставить систему и обязанности по полочкам? Боюсь, что меня сочтут слишком чувствительным перед коллегами, но это реально утомляет T_T
Или я просто переживаю зря? Ребята, что думаете, что мне делать?
Пишу первый раз в теме, если где не так — сорян )))
Начальник в таком кофейном — терпеть или нет? (я в шоке)
5
0
0
ยังไม่มีความคิดเห็น