今天早上有客人來抱怨退房退不掉，明明我已經把資料輸好了，然後主管走過來看一下就冷冷說一句「你自己處理」然後就走了。靠超爽欸，進來超安靜然後走出去好像沒事發生一樣，我超莫名其妙的。

我25歲，在橋那邊的旅館做櫃台，在นนทบุรี的สะพานพระนั่งเกล้า那區。夜班幾乎都是我的人生，幾乎沒什麼休息時間。但白天主管懶得處理問題就把爛攤子丟給我，明明是訂房系統或白班支援的錯，現在變成要我接電話、在群組回覆管理員、還要站著跟客人一一解釋，整整花好幾個小時，弄到超級早的時候。然後一談到加班費，回答就是「以後再報」然後就沒下文。

有些同事會幫，但也有些像沒看見似的，一堆人在入口抽菸然後大團回來一切如常。這樣ok嗎？還是我想太多、太緊張？其實也能理解主管壓力大，但這種不交代、不幫忙就丟給人的做法真的讓我開始不想上夜班了。

第一次發文，有說錯請多包涵。大家遇到這種情況會怎麼做？我應該直接跟主管開門見山談嗎？

P.S. 如果有人有什麼狠一點的台詞麻煩分享一下 T_T